A. 正确
B. 错误
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第5题
A. 要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B. 对景区的讲解要越仔细越好
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第6题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第7题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第8题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第9题
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
第10题
A. 可调动旅游者参与的积极性
B. 可活跃导游讲解的气氛
C. 可提高导游服务水平
D. 可促进导游与游客之间的相互沟通
E. 可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
第11题
A. 可调动旅游者参与的积极性
B. 可活跃导游讲解的气氛
C. 可提高导游服务水平
D. 可促进导游与游客之间的相互沟通
E. 可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
第16题
A. 讲解内容应繁简适度
B. 讲解语言应准确易懂
C. 讲解语速略快
D. 游程安排应与导游讲解相结合
E. 耐心诚恳地解答问题
第17题
A. 负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
第18题
A. 负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
第19题
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第20题
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第21题
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第22题
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第23题
A. 在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B. 确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C. 讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D. 讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E. 面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
第37题
A. 简单概述法
B. 虚实结合法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
E. 类比法
第38题
A. 在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B. 确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C. 讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D. 讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E. 面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
第39题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第40题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第41题
A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢
B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议
E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
第42题
A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢
B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议
E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
第49题
A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
第50题
A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征
D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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