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第1题
导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（）。
A.
忌用长句
B.
忌讲解内容过多
C.
忌用书面语言
D.
忌用行话和专业术语
E.
忌啰嗦与不良的口头禅
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第2题
导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（）。
A.
忌用长句
B.
忌讲解内容过多
C.
忌用书面语言
D.
忌用行话和专业术语
E.
忌啰嗦与不良的口头禅
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第3题
要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。（）
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第4题
要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。（）
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第5题
如何做到导游讲解的生动性？（）
A.
用形象化的语言，创造美的意境
B.
讲解流畅
C.
层次分明，条理清晰，逻辑性强
D.
通过穿插故事等手法增强趣味性
E.
表情、动作有机配合
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第6题
如何做到导游讲解的生动性？（）
A.
用形象化的语言，创造美的意境
B.
讲解流畅
C.
层次分明，条理清晰，逻辑性强
D.
通过穿插故事等手法增强趣味性
E.
表情、动作有机配合
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第7题
下面是导游小陈的一段讲解，请问在这段讲解中，小陈犯了导游讲解中的什么禁忌？“各位团友，黄山，位于安徽省南部，属中国南岭山脉的部分。黄山为天下第一奇山，能够登临它，乃人生的一大幸事。”（）。
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第8题
下面是导游小陈的一段讲解，请问在这段讲解中，小陈犯了导游讲解中的什么禁忌？“各位团友，黄山，位于安徽省南部，属中国南岭山脉的部分。黄山为天下第一奇山，能够登临它，乃人生的一大幸事。”（）。
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第9题
要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。（）
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第10题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第11题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第12题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第13题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第14题
导游讲解要有针对性，即导游人员在导游讲解时主要应针对（）。
A.
时空条件
B.
旅游者的提问
C.
旅游者的文化层次
D.
旅游者的审美情趣
E.
旅游者的职业爱好
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第15题
导游讲解要有针对性，即导游人员在导游讲解时主要应针对（）。
A.
时空条件
B.
旅游者的提问
C.
旅游者的文化层次
D.
旅游者的审美情趣
E.
旅游者的职业爱好
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第16题
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。
A.
态度严肃认真
B.
了解所讲内容
C.
遣词造句准确
D.
讲解生动幽默
E.
词语组合得当
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第17题
“黄鹤楼外观为五层建筑，里面实际上有九层，为什么要这样设计呢？”导游人员讲到这里，故意把问题打住。这种停顿是（）。
A.
语义停顿
B.
暗示省略停顿
C.
等待反应停顿
D.
强调语气停顿
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第18题
景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第19题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第20题
景区（点）讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第21题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第22题
导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时，要注意（）。
A.
以“实”为主，以“虚”为辅
B.
不能“为了讲故事而讲故事”
C.
选择“虚”的内容要“精”和“活”
D.
“实”为“虚”服务，以“虚”烘托情节
E.
多讲有意思的故事
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第23题
请问下面这段《金沙遗址博物馆导游词》犯了导游词创作中的哪项禁忌？“我们现在看到的一个个小方格就是‘探方'。探方主要有三个作用：①控制地层；②建立坐标；③方便记录。”（）
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第24题
请问下面这段《金沙遗址博物馆导游词》犯了导游词创作中的哪项禁忌？“我们现在看到的一个个小方格就是‘探方'。探方主要有三个作用：①控制地层；②建立坐标；③方便记录。”（）
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第25题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
A.
要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲
B.
对景区的讲解要越仔细越好
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第26题
导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（）
A.
言之有神
B.
言之有趣
C.
言之有情
D.
言之有喻
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第27题
导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（）。
A.
言之有神
B.
言之有趣
C.
言之有情
D.
言之有喻
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第28题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E.
面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区
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第29题
属于预防旅游者走失应做好的工作有（）。
A.
做好提醒工作
B.
时刻和旅游者在一起
C.
在上下车时清点人数
D.
导游员团队要密切配合
E.
增强旅游讲解吸引力
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第30题
《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定，（）。
A.
取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
B.
取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
C.
取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员
D.
取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
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第31题
导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者印象，这叫（）。
A.
语意停顿
B.
暗示省略停顿
C.
等待反应停顿
D.
强调语气停顿
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第32题
针对不同类型的残障游客，导游提供的服务恰当的有（）。
A.
接待视力障碍或聋哑游客，导游安排他们在车上前排就座
B.
对于截瘫游客，导游必须提前准备好轮椅
C.
讲解时，导游应站在视力障碍的游客身边，讲解速度适当放慢
D.
接待聋哑游客，导游应面对游客讲解并放慢语速，以便他们观察口形
E.
导游在工作中要时刻关注残障游客，注意他们行踪，给予适当照顾
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第33题
导游要做好导游讲解，注意讲解内容的知识性、真实性、思想性和健康性就已经足够。（）
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第34题
导游要做好导游讲解，注意讲解内容的知识性、真实性、思想性和健康性就已经足够。（）
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第35题
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。
A.
态度严肃认真
B.
了解所讲内容
C.
遣词造句准确
D.
讲解生动幽默
E.
词语组合得当
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第36题
“三峡工程是世界上最大的水利工程，三峡水电站是世界上最大的水电站。”这种导游讲解方法是（）。
A.
画龙点睛法
B.
突出重点法
C.
触景生情法
D.
妙用数字法
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第37题
突出重点的讲解方法要求导游善于（）。
A.
抓住事物的变化征兆
B.
运用导游语言艺术
C.
抓住事物的主要特征
D.
分清导游讲解层次
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第38题
导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种突出重点的导游讲解方法。（）
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第39题
导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。（）
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第40题
“三峡工程是世界上最大的水利工程，三峡水电站是世界上最大的水电站。”这种导游讲解方法是（）。
A.
画龙点睛法
B.
突出重点法
C.
触景生情法
D.
妙用数字法
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第41题
突出重点的讲解方法要求导游善于（）。
A.
抓住事物的变化征兆
B.
运用导游语言艺术
C.
抓住事物的主要特征
D.
分清导游讲解层次
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第42题
导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种突出重点的导游讲解方法。（）
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第43题
导游讲解的突出重点法要求导游在讲解中要善于抓住所讲对象的本质特征或主要特征。（）
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第44题
参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要（）。
A.
讲解思路清晰，不颠来倒去
B.
讲解口语化，语言通俗易懂
C.
多用典故、成语和名人名言
D.
讲解内容突出，忌面面俱到
E.
交代清楚故宫的历史背景、建筑的艺术价值
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第45题
参观故宫时，地陪的导游讲解必须“清楚”，即要（）。
A.
讲解思路清晰，不颠来倒去
B.
讲解口语化，语言通俗易懂
C.
多用典故、成语和名人名言
D.
讲解内容突出，忌面面俱到
E.
交代清楚故宫的历史背景、建筑的艺术价值
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第46题
导游员小王在讲解北京故宫时，对初次远道而来的西方游客，讲得简单一些，而对于比较了解中国的邻近国家的游客却讲得深入一些，这种导游方法运用了（）。
A.
针对性原则
B.
灵活性原则
C.
以客观现实为依据的原则
D.
因材施教的原则
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第47题
导游在接到讲解任务后要做好哪些方面的准备？（）
A.
分析游客信息，厘清讲解重点
B.
收集城市及景区的点滴变化
C.
在网络上搜索某一关注问题的相关背景知识
D.
温习“旧内容”，构思“新创意”
E.
养精蓄锐，做好身体准备
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第48题
实地口语导游亦称（）。
A.
物化导游
B.
讲解导游
C.
口译导游
D.
声像导游
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第49题
所谓灵活性是指导游讲解要（）
A.
有的放矢
B.
因人而异
C.
因时制宜
D.
因地制宜
E.
收放自如
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第50题
体现导游语言的艺术性、直接影响到旅游者的审美效果的有（）。
A.
表情
B.
手势
C.
语音
D.
语调
E.
节奏
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