散客旅游的旅游行程由散客自行安排和计划，要求突出（）。

A. 大众化

B. 标准化

C. 个性化

D. 规范化

A. 大众化

B. 标准化

C. 个性化

D. 规范化

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿

B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求

C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作

D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

A. 散客旅游付费方式是零星现付，团队旅游采用包价形式

B. 团队旅游和散客旅游价格差不多

C. 团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排

D. 团队旅游一般为16人以上

A. 要求多

B. 变化大

C. 自由度大

D. 预定期短

A. 非团队旅游

B. 自助旅游

C. 半自助旅游

D. 自助或半自助旅游

A. 要求多

B. 变化大

C. 自由度大

D. 预定期短

A. 非团队旅游

B. 自助旅游

C. 半自助旅游

D. 自助或半自助旅游

A. 散客自助游

B. 小包价旅游

C. 散客团队游

D. 散客一日游

A. 散客自助游

B. 小包价旅游

C. 散客团队游

D. 散客一日游

A. 要求多

B. 变化大

C. 自由度大

D. 预订期短

A. 要求多

B. 变化大

C. 自由度大

D. 预订期短

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 国际旅游和国内旅游

B. 休闲旅游和商务旅游

C. 团体旅游和散客旅游

D. 入境旅游和出境旅游

A. 国际旅游和国内旅游

B. 休闲旅游和商务旅游

C. 团体旅游和散客旅游

D. 入境旅游和出境旅游

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通，造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾，大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目，工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑，游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通，造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾，大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目，工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑，游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B. 调动游客的情绪

C. 调节游客的审美行为

D. 抓住散客旅游的特点

A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B. 调动游客的情绪

C. 调节游客的审美行为

D. 抓住散客旅游的特点

A. 散客旅游

B. 小包价旅游

C. 组合旅游

D. 团队旅游

A. 正确

B. 错误

A. 旅行社、游客、旅游合同约定的游览天数

B. 旅行社、旅行社、1年

C. 游客、游客、旅游合同约定的游览天数

D. 旅行社、游客、1年

A. 旅行社、游客、旅游合同约定的游览天数

B. 旅行社、旅行社、1年

C. 游客、游客、旅游合同约定的游览天数

D. 旅行社、游客、1年

A. 小包价旅游

B. 全包价旅游

C. 组合旅游

D. 散客自助游

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 旅游策划服务

D. 固定性旅游服务

E. 选择性旅游服务

A. 向游客提供旅游咨询

B. 帮助游客购买当地特产

C. 陪同游客旅行游览

D. 帮助游客联系和安排各项旅游事宜

A. 正确

B. 错误

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 多与游客进行沟通和交流，真正了解游客所想

B. 满足旅游者的任何要求

C. 给旅游者留下好的印象

D. 对旅游者言听计从

A. 多与游客进行沟通和交流，真正了解游客所想

B. 满足旅游者的任何要求

C. 给旅游者留下好的印象

D. 对旅游者言听计从

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 旅游策划服务

D. 固定性旅游服务

E. 选择性旅游服务

A. 应安排旅客食宿

B. 协助游客安排食宿，费用由游客自理

C. 安排游客食宿，费用由航空公司出

D. 不需安排食宿

A. 应安排旅客食宿

B. 协助游客安排食宿，费用由游客自理

C. 安排游客食宿，费用由航空公司出

D. 不需安排食宿

A. 正确

B. 错误

A. 散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座

B. 散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码

C. 散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助

D. 散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明

E. 散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝

A. 散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座

B. 散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码

C. 散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助

D. 散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明

E. 散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝

A. 组合旅游

B. 包价旅游

C. 散客旅游

D. 整合旅游

A. 游客中，中青年人数在增加

B. 游客更乐意自主出游或结伴出游

C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件

D. 特殊群体游客的增加

E. 世界各国增加和改善散客接待设施

A. 游客中，中青年人数在增加

B. 游客更乐意自主出游或结伴出游

C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件

D. 特殊群体游客的增加

E. 世界各国增加和改善散客接待设施