更多“在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。（）”相关的问题
第1题
在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。（）
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第2题
在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。（）
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第3题
地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（）。
A.
做好购物促销工作
B.
提示当地的购物陷阱
C.
带游客去定点商店购物
D.
当好旅游者的购物参谋
E.
妥善处理游客购物方面的个别要求
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第4题
地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有（）。
A.
做好购物促销工作
B.
提示当地的购物陷阱
C.
带游客去定点商店购物
D.
当好旅游者的购物参谋
E.
妥善处理游客购物方面的个别要求
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第5题
为维护游客的利益，地陪应将个别商店的（）行为报告旅行社。
A.
不按质论价
B.
不明码标价
C.
以次充好
D.
销售伪劣商品
E.
不提供标准服务
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第6题
旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（）。
A.
报警
B.
报告城管人员
C.
报告旅行社
D.
提醒旅游者不要上当
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第7题
旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）。
A.
严肃批评小贩的行为
B.
立即报告景点管理人员
C.
立即报告城管人员
D.
提醒旅游者不要上当受骗
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第8题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地陪应告知我国（）的有关规定。
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第9题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地陪应告知我国（）的有关规定。
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第10题
旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况，地陪应立即（）。
A.
报警
B.
报告城管人员
C.
报告旅行社
D.
提醒旅游者不要上当
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第11题
导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失。（）
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第12题
为了使购物活动更圆满，地陪必须（）。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排
D.
根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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第13题
为了使购物活动更圆满，地陪必须（）。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排
D.
根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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第14题
在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于（）。
A.
犯罪行为
B.
违法行为
C.
消费者行为
D.
欺骗旅游者消费行为
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第15题
在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于（）。
A.
犯罪行为
B.
违法行为
C.
消费者行为
D.
欺骗旅游者消费行为
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第16题
旅游者在一家旅游定点商店购买了一件价格不菲的手工艺品，后发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员应（）。
A.
代替游客前往退换
B.
积极协助，无须陪同前往
C.
积极协助，必要时陪同前往
D.
告诉他购物完全是个人行为
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第17题
旅游者在旅行社合同中标注的购物店购物后发现所购物品是残次品、计价有误，或对物品不满意，要求导游帮其退换，导游员应（）。
A.
让他自己去换
B.
帮游客联系，请司机陪同前往
C.
告诉游客，离店的物品不能退换
D.
积极协助，必要时陪同前往
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第18题
下列属于履行辅助人的旅游经营者有（）。
A.
旅行社
B.
旅游饭店
C.
旅游景区
D.
旅游购物商店
E.
旅游购物街区
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第19题
导游人员有下列（）情形的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.
导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
B.
导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的
C.
导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.
导游活动中仪表、着装不整洁的
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第20题
导游人员有下列（）情形的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.
导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
B.
导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的
C.
导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D.
导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E.
导游活动中仪表、着装不整洁的
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第21题
旅游者小张在旅行社带去购物的商店内，购买了一串天然水晶项链，后经鉴定为人造水晶，根据《消费者权益保护法》，小张可以（）。
A.
向旅行社要求赔偿
B.
向购物商店要求赔偿
C.
向该地旅游行政管理部门要求赔偿
D.
向旅行社要求赔偿，或者向购物商店要求赔偿
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第22题
旅游者小张在旅行社带去购物的商店内，购买了一串天然水晶项链，后经鉴定为人造水晶，根据《消费者权益保护法》，小张可以（）。
A.
向旅行社要求赔偿
B.
向购物商店要求赔偿
C.
向该地旅游行政管理部门要求赔偿
D.
向旅行社要求赔偿，或者向购物商店要求赔偿
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第23题
小利是为民旅行社的导游员，当他带团前往庐山旅游时，法律规定他不得有下列哪些行为？（）
A.
卖家乡特产给旅游者
B.
只要双方同意，即可购买旅游者的东西
C.
带游客去旅游商店购物
D.
向游客索要小费
E.
变更接待计划
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第24题
小利是为民旅行社的导游员，当他带团前往庐山旅游时，法律规定他不得有下列哪些行为？（）
A.
卖家乡特产给旅游者
B.
只要双方同意，即可购买旅游者的东西
C.
带游客去旅游商店购物
D.
向游客索要小费
E.
变更接待计划
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第25题
导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外，还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。（）
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第26题
导游的人际关系复杂除了表现在要处理好同游客的关系外，还表现在要以双重身份与有关接待单位进行交涉。（）
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第27题
下面关于旅游纠纷的解决，表述错误的一项是（）。
A.
旅游者可以根据自身需要，自愿选择协商、调解、仲裁和诉讼等途径解决纠纷
B.
旅游者应在旅游纠纷发生过程中注意收集和保留证据，从而切实维护自身的合法权益
C.
旅游者不履行或不完全履行法定或者约定的义务，易引发旅游纠纷
D.
旅游纠纷一般都在民事责任范围内，不涉及行政责任范围
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第28题
根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，（）属于领队的职责。
A.
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B.
为旅游者提供旅游行程服务
C.
旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可
D.
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
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第29题
根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，（）属于领队的职责。
A.
可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B.
为旅游者提供旅游行程服务
C.
旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可
D.
可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
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第30题
下列属于无效合同的有（）。
A.
导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同
B.
导游小张与家中急需用钱的游客张某订立的低价购买其手机的合同
C.
某旅行社与游客订立的显失公平的合同
D.
某旅行社因欺诈而与游客订立的某地三日游合同
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第31题
下列属于无效合同的有（）。
A.
导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同
B.
导游小张与家中急需用钱的游客张某订立的低价购买其手机的合同
C.
某旅行社与游客订立的显失公平的合同
D.
某旅行社因欺诈而与游客订立的某地三日游合同
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第32题
导游私自兜售商品，旅行社应（）退还旅游者的购物价款。
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第33题
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，下列（）情形下，旅行社不承担赔偿责任。
A.
旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B.
旅游者在与他人发生口角时被打伤
C.
旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D.
旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗
E.
旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
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第34题
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，下列（）情形下，旅行社不承担赔偿责任。
A.
旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B.
旅游者在与他人发生口角时被打伤
C.
旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D.
旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗
E.
旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
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第35题
旅游团（者）与地陪之间开始实质性合作的标志是（）。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导旅游者进客房
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第36题
导游陪同旅行团去某大型商场购物，一游客购买了五床蚕丝被并要求导游代办托运，导游正确的做法是（）。
A.
立即同意
B.
予以拒绝
C.
请旅行社联系托运
D.
建议联系商场托运
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第37题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第38题
旅游业主要由旅游景区（点）、旅游饭店、旅游商业、旅行社、旅游康乐、旅游交通等行业共同构成，其中，（）因地位和作用十分重要而被称为旅游业的支柱。
A.
旅游景区
B.
旅行社
C.
旅游交通
D.
旅游商业
E.
旅游饭店
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第39题
旅游业主要由旅游景区（点）、旅游饭店、旅游商业、旅行社、旅游康乐、旅游交通等行业共同构成，其中，（）因地位和作用十分重要而被称为旅游业的支柱。
A.
旅游景区
B.
旅行社
C.
旅游交通
D.
旅游商业
E.
旅游饭店
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第40题
《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。
A.
临时增加旅游项目
B.
陪旅游者到商店购物
C.
侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.
游客的个别要求
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第41题
《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。
A.
临时增加旅游项目
B.
陪旅游者到商店购物
C.
侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.
游客的个别要求
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第42题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者、旅游辅助服务者的免责情形包括（）。
A.
导游、领队强迫游客购物，导致旅游者人身损害、财产损失的
B.
旅游者擅自脱团，遭受人身损害、财产损失的
C.
旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害的
D.
因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的
E.
旅游者未履行如实告知义务，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的
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第43题
旅游者最主要的合同义务是（）。
A.
与旅行社签订旅游合同
B.
听从旅行社导游或领队的安排
C.
与旅行社协商旅游行程
D.
向旅行社交付合同约定的旅游费用
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第44题
旅游者最主要的合同义务是（）。
A.
与旅行社签订旅游合同
B.
听从旅行社导游或领队的安排
C.
与旅行社协商旅游行程
D.
向旅行社交付合同约定的旅游费用
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第45题
旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（）。
A.
婉言阻止
B.
予以协助
C.
当好购物参谋
D.
推荐商品
E.
信誉担保
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第46题
旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（）。
A.
婉言阻止
B.
予以协助
C.
当好购物参谋
D.
推荐商品
E.
信誉担保
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第47题
两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是（）。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导游客进客房
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第48题
通常司机比较了解北京的路况，所以在旅游团离京的前一天，地陪应将旅游团乘坐的交通工具离京的具体时间告诉司机，由其决定出发时间。（）
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第49题
根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有（）权利。
A.
要求旅游者如实提供所有的个人信息，按时提交相关证明文件
B.
要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件
C.
要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品
D.
拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
E.
无视旅游者违背旅游目的地的法律风俗习惯的言行
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第50题
在线旅游的英文简称为（）。
A.
OTT
B.
OTA
C.
O2B
D.
B2B
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
