下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有（）。

A. 文化层次

B. 宗教信仰

C. 社会阶层

D. 饮食习惯

E. 年龄职业

A. 文化层次

B. 宗教信仰

C. 社会阶层

D. 饮食习惯

E. 年龄职业

A. 文化层次

B. 宗教信仰

C. 社会阶层

D. 饮食习惯

E. 年龄职业

A. 团队成员

B. 不同游客的需求

C. 旅游目的地的基本情况

D. 旅游产品

A. 团队成员

B. 不同游客的需求

C. 旅游目的地的基本情况

D. 旅游产品

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 团队成员

B. 不同游客的需求

C. 旅游目的地的基本情况

D. 旅游产品

A. 旅游团的名称、代号

B. 旅游团人数、性别、年龄

C. 旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况

D. 民族与宗教信仰

E. 特殊照顾对象

A. 旅游团的名称、代号

B. 旅游团人数、性别、年龄

C. 旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况

D. 民族与宗教信仰

E. 特殊照顾对象

A. 认真与领队核对、商定日程

B. 弄清并分析旅游团的基本情况，制定出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况

D. 认真查阅接待计划及相关资料，全面掌握旅游团情况，研究该团成员特点和特殊要求

A. 介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；转移过程中的讲解服务

B. 介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作

C. 介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；组织和团结工作；联络工作

D. 介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；落实旅游合同；联络工作

A. 介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；转移过程中的讲解服务

B. 介绍情况和全程陪同；落实旅游合同；组织和团结工作；联络工作

C. 介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；组织和团结工作；联络工作

D. 介绍情况和全程陪同；转移过程中的讲解服务；落实旅游合同；联络工作

A. 制定出合理的活动日程

B. 提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况

C. 认真地与领队核对、商定日程

D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求

A. 熟记旅游团的名称

B. 掌握团内有身份或特殊游客

C. 了解旅游团成员的薪资

D. 了解旅游团成员的姓名

E. 熟记旅游团领队姓名

A. 我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求

B. 基本的文明礼仪知识和规范

C. 旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况

D. 紧急情况处理技能

E. 熟悉当地旅游交通情况

A. 掌握知识

B. 合理引导

C. 正确沟通

D. 分类引导

A. 了解旅游团基本情况

B. 提供导游讲解服务

C. 预定相关旅游服务

D. 落实相关景区安排

E. 安排当地活动日程

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 带领旅游者出站

B. 与地陪接洽

C. 与地陪交接行李

D. 转告旅游团情况

E. 转告旅游者意见和要求

A. 带领旅游者出站

B. 与地陪接洽

C. 与地陪交接行李

D. 转告旅游团情况

E. 转告旅游者要求

A. 李某的成长经历

B. 李某丈夫的基本情况

C. 李某儿子的基本情况

D. 李某的社会交往情况

E. 李某领导的家庭情况

A. 李某的成长经历

B. 李某妻子的基本情况

C. 李某女儿的基本情况

D. 李某的社会交往情况

E. 李某领导的家庭情况

A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机

B. 与全陪分头陪同前往

C. 劝阻旅游者不要前往

D. 告诉旅游者如误机，责任自负

A. 章程草案

B. 验资报告

C. 所有成员的基本情况和身份证明

D. 登记申请书

E. 拟任负责人的基本情况、身份证明

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

A. 主要依据

B. 指导原则

C. 工作标准

D. 参考意见

A. 误接事故

B. 错接事故

C. 安全事故

D. 漏接事故

A. 误接事故

B. 错接事故

C. 安全事故

D. 漏接事故

A. 送国际航班，旅游团进入海关后方可离开

B. 送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开

C. 送国内航班，飞机起飞后方可离开

D. 送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开

E. 送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开

A. 送国际航班，旅游团进入海关后方可离开

B. 送乘火车离开的旅游团，火车启动后方可离开

C. 送国内航班，飞机起飞后方可离开

D. 送乘坐轮船离开的旅游团，送到码头方可离开

E. 送乘坐国际火车离开的旅游团，该团进入海关后方可离开

A. 国情讲解员

B. 旅游协调员

C. 生活服务员

D. 情况调查员

E. 旅游统计员

A. 旅游美学知识

B. 旅游客源地知识

C. 旅游地理知识

D. 旅游心理学知识

A. 旅游美学知识

B. 旅游客源地知识

C. 旅游地理知识

D. 旅游心理学知识

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 有权要求知悉宣传信息的真实

B. 有权获得旅游产品和服务的真实详情

C. 有权要求知悉旅游合同每一项服务价格的真实情况

D. 有权要求知悉旅游经营者作为合同一方主体的情况真实

A. 一起清点旅游团行李

B. 一起检查旅游者入住情况

C. 一起商讨旅游活动日程

D. 互通各自所住的房号

A. 一起清点旅游团行李

B. 一起检查旅游者入住情况

C. 一起商讨旅游活动日程

D. 互通各自所住的房号

A. 一起清点旅游团行李

B. 一起检查旅游者入住情况

C. 一起商讨旅游活动日程

D. 互通各自所住的房号

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再换团

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再换团

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再换团

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

A. 本月贯彻ISO9000标准情况

B. 监理人员考勤情况

C. 本月施工人员考勤情况

D. 本月施工中存在的问题及处理情况

A. 有比较丰富的社会阅历

B. 经济条件比其他人好

C. 认知能力比较强，且意志比较坚定

D. 有较高的职称和学历

E. 有比较娴熟的社会交往技巧

A. 有比较丰富的社会阅历

B. 经济条件比其他人好

C. 认知能力比较强，且意志比较坚定

D. 有较高的职称和学历

E. 有比较娴熟的社会交往技巧

A. 在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担

B. 在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担

C. 在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅行社承担

D. 增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担

E. 增加的返程费用，由旅行社承担

A. 出示有效证件

B. 填写表格

C. 交纳费用

D. 递交申请报告

E. 请示有关部门批准