A. 唱当地“名”歌
B. 播放风光碟片
C. 学说绕口令或方言
D. 讲黄色的段子
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第8题
A. 提醒旅游者注意人身和财物安全
B. 安排好游客的途中生活
C. 向乘务人员致谢
D. 加强旅游者信息沟通
E. 保管好交通票据和行李托运单
第11题
A. 可调动旅游者参与的积极性
B. 可活跃导游讲解的气氛
C. 可提高导游服务水平
D. 可促进导游与游客之间的相互沟通
E. 可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
第12题
A. 可调动旅游者参与的积极性
B. 可活跃导游讲解的气氛
C. 可提高导游服务水平
D. 可促进导游与游客之间的相互沟通
E. 可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
第13题
A. 入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C. 在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
D. 离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E. 汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
第14题
A. 入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C. 在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
D. 离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E. 汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
第16题
A. 全程陪同
B. 地方陪同
C. 景点导游
D. 出境旅游领队
第17题
A. 全程陪同
B. 地方陪同
C. 景点导游
D. 出境旅游领队
第18题
A. 不催促司机开快车
B. 阻止非本车司机开车
C. 提醒司机经常检查车辆
D. 司机开车时多与其聊天,以避免瞌睡
E. 如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整
第19题
A. 不催促司机开快车
B. 阻止非本车司机开车
C. 提醒司机经常检查车辆
D. 司机开车时多与其聊天,以避免瞌睡
E. 如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整
第20题
A. 如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开
B. 如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
C. 待火车离开后,地陪方可离开
D. 旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
第21题
A. 如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开
B. 如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
C. 待火车离开后,地陪方可离开
D. 旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
第22题
A. 回顾当天的活动
B. 市容导游
C. 宣布次日的活动安排
D. 提醒注意事项
E. 介绍饭店设施
第26题
A. 回顾当天的活动
B. 市容导游
C. 宣布次日的活动安排
D. 提醒注意事项
E. 介绍饭店设施
第28题
A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E. 导游活动中仪表、着装不整洁的
第29题
A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E. 导游活动中仪表、着装不整洁的
第31题
A. 耐心解释,不接受其请求
B. 请领队陪同
C. 若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号
D. 要请示旅行社后决定
第32题
A. 耐心解释,不接受其请求
B. 请领队陪同
C. 若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号
D. 要请示旅行社后决定
第33题
A. 劝其及早就医,不要强行游览
B. 根据游客要求,提供对症药品
C. 需要时陪同患者前往医院就医
D. 必要时通知餐厅提供送餐服务
E. 假如觉得不严重就劝游客随团游览
第34题
A. 继续导游活动,因为他是导游人员
B. 停止导游活动,因为他没有导游证
C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
第35题
A. 继续导游活动,因为他是导游人员
B. 停止导游活动,因为他没有导游证
C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
第36题
A. 言之有神
B. 言之有趣
C. 言之有情
D. 言之有喻
第37题
A. 请领队或全陪留在酒店照顾
B. 及时将其送往医院
C. 劝其随团活动
D. 作出妥善安排,继续带团活动
第38题
A. 请领队或全陪留在酒店照顾
B. 及时将其送往医院
C. 劝其随团活动
D. 作出妥善安排,继续带团活动
第40题
A. 报告旅行社和领队,各方达成一致后满足其要求
B. 提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
C. 提醒游客不要走得太远,不要去秩序较乱的场所
D. 应协助其预定出租车,但告知费用自理
E. 与全陪一起陪同前往
第41题
A. 报告旅行社和领队,各方达成一致后满足其要求
B. 提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
C. 提醒游客不要走得太远,不要去秩序较乱的场所
D. 应协助其预定出租车,但告知费用自理
E. 与全陪一起陪同前往
第42题
A. 旅游乘车途中
B. 景区景点
C. 自由活动时
D. 下榻饭店时
第43题
A. 先下车,去安排晚餐
B. 先下车,照顾旅游者下车
C. 后下车,去安排住宿
D. 后下车,检查有无遗留物品、车窗是否关好
第44题
A. 先下车,去安排晚餐
B. 先下车,照顾旅游者下车
C. 后下车,去安排住宿
D. 后下车,检查有无遗留物品、车窗是否关好
第45题
A. 在中华人民共和国境外组织到境内的旅游活动
B. 包括为旅游活动提供相关服务的其他经营活动
C. 调整对象包括游览、休闲、度假等形式的旅游活动
D. 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动
第47题
A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征
D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
第48题
A. 地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B. 向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C. 提醒游客记住所乘旅游车的特征
D. 由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E. 始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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