更多“散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（）”相关的问题
第1题
散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（）
点击查看答案
第2题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（）。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少，通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
点击查看答案
第3题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（）。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少，通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
点击查看答案
第4题
地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（）
A.
领队，组团社
B.
全陪，接待社
C.
领队或全陪，游客
D.
地陪，旅行社
点击查看答案
第5题
地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（）
A.
领队，组团社
B.
全陪，接待社
C.
领队或全陪，游客
D.
地陪，旅行社
点击查看答案
第6题
旅游团离开饭店前，地陪应在清点该团行李的件数后，按照事先商定的时间将托运的行李交付（）。
A.
饭店行李员
B.
旅游团全陪
C.
客房服务员
D.
旅游团领队
点击查看答案
第7题
旅游团离开饭店前，地陪应在清点该团行李的件数后，按照事先商定的时间将托运的行李交付（）。
A.
饭店行李员
B.
旅游团全陪
C.
客房服务员
D.
旅游团领队
点击查看答案
第8题
导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。（）
点击查看答案
第9题
导游向散客提供服务必须按照事前约定的内容和标准实施。（）
点击查看答案
第10题
小李的外语水平很高，既当全陪又任领队，他认为两者的工作基本上相同，区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。（）
点击查看答案
第11题
（）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
旅游接待计划
点击查看答案
第12题
（）是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。
A.
全陪服务
B.
地陪服务
C.
领队服务
D.
旅游接待计划
点击查看答案
第13题
地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。（）
点击查看答案
第14题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在（）。
A.
送站计划的实施上
B.
送站时间的确认上
C.
送站方式的选择上
D.
送站地点的选择上
点击查看答案
第15题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在送站方式的不同上。（）
点击查看答案
第16题
散客旅游团队的特点有（）。
A.
服务承诺的差异
B.
客人性别的差异
C.
参团价格的差异
D.
成员地位的差异
E.
客人期待值的差异
点击查看答案
第17题
散客旅游团队的特点有（）。
A.
服务承诺的差异
B.
客人性别的差异
C.
参团价格的差异
D.
成员地位的差异
E.
客人期待值的差异
点击查看答案
第18题
下列关于散客团队的描述，不正确的是（）。
A.
散客团队客人的期望值差异较大
B.
客人参团价格可能因购买时间早晚而不同
C.
散客团队容易出现低接待成本、高满意度现象
D.
散客团队一般在距离旅游目的地较近的大中型城市成团
点击查看答案
第19题
导游员应根据旅游团的（）来确定商谈日程的对象。
点击查看答案
第20题
全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以（）为依据。
A.
游客意见
B.
接待计划
C.
旅游法规
D.
当地法规
点击查看答案
第21题
全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以（）为依据。
A.
游客意见
B.
接待计划
C.
旅游法规
D.
当地法规
点击查看答案
第22题
全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以（）为依据。
A.
游客意见
B.
接待计划
C.
旅游法规
D.
地接计划
点击查看答案
第23题
在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。
A.
与地陪协商解决
B.
请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.
及时报告组团社
D.
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
点击查看答案
第24题
全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以（）为依据。
A.
游客意见
B.
接待计划
C.
旅游法规
D.
地接计划
点击查看答案
第25题
在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。
A.
与地陪协商解决
B.
请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.
及时报告组团社
D.
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
点击查看答案
第26题
从构成上看，旅游团队的特点有（）。
A.
人数较多
B.
人员成分复杂
C.
个体需求多样化
D.
计划性强
E.
价格优惠
点击查看答案
第27题
当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地陪
B.
旅游团领队
C.
饭店服务员
D.
地接行李员
点击查看答案
第28题
当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地陪
B.
旅游团领队
C.
饭店服务员
D.
地接行李员
点击查看答案
第29题
从构成上看，旅游团队的特点有（）。
A.
人数较多
B.
人员成分复杂
C.
个体需求多样化
D.
计划性强
E.
价格优惠
点击查看答案
第30题
旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。
A.
全陪
B.
团长
C.
领队
D.
饭店前台人员
点击查看答案
第31题
若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
点击查看答案
第32题
在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（）
A.
团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务
B.
团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权
C.
团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作
D.
团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散
点击查看答案
第33题
小赵带领的社会工作服务团队除了社会工作者以外，还有心理咨询师、音乐治疗师、陪伴服务志愿者等。根据这些特点，小赵带领的团队属于（）
A.
自我管理型团队
B.
问题解决团队
C.
多功能型团队
D.
项目管理团队
点击查看答案
第34题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
点击查看答案
第35题
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写（），以便客人能主动与地陪联系。
A.
接待社名称
B.
组团社名称
C.
导游员姓名
D.
游客姓名
点击查看答案
第36题
全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
点击查看答案
第37题
全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
点击查看答案
第38题
地陪带团过程中，有游客患重病，有时不得不将全团活动中断。（）
点击查看答案
第39题
地陪带团过程中，有游客患重病，有时不得不将全团活动中断。（）
点击查看答案
第40题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
点击查看答案
第41题
若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
点击查看答案
第42题
若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
点击查看答案
第43题
全陪在对旅游团队的末站服务中，要填写（）。
A.
《团队游客登记表》
B.
《餐饮费结算单》
C.
《团队服务质量反馈表》
D.
《全陪日志》
点击查看答案
第44题
全陪在对旅游团队的末站服务中，要填写（）。
A.
《团队游客登记表》
B.
《餐饮费结算单》
C.
《团队服务质量反馈表》
D.
《全陪日志》
点击查看答案
第45题
接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）。
A.
行李件数
B.
日程安排
C.
实到人数
D.
特殊要求
点击查看答案
第46题
境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是（）。
A.
致欢迎词
B.
调整时差
C.
清点人数
D.
进行风光导游
点击查看答案
第47题
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（）
点击查看答案
第48题
境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是（）。
A.
致欢迎词
B.
调整时差
C.
清点人数
D.
进行风光导游
点击查看答案
第49题
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（）
点击查看答案
第50题
导游员在迎接散客旅游者时要举写有客人姓名的接站牌。（）
点击查看答案
搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
