景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有（）

A. 佩戴好上岗标志

B. 准备好导游旗

C. 准备好无线传输讲解用品

D. 发放的景区资料

E. 接待团队的票证

A. 佩戴好上岗标志

B. 准备好导游旗

C. 准备好无线传输讲解用品

D. 发放的景区资料

E. 接待团队的票证

A. 佩戴好上岗标志

B. 准备好导游旗

C. 准备好无线传输讲解用品

D. 发放的景区资料

E. 接待团队的票证

A. 佩戴好本景区讲解员的上岗标志

B. 夏天接待团队时准备的消暑药品

C. 如有需要，准备好无线传输讲解用品

D. 需要发放的相关资料，如景区导游图、景区景点介绍等

A. 了解所接旅游团（者）的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 做好游客游览中安全保护的准备

A. 了解所接旅游团（者）的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 做好游客游览中安全保护的准备

A. 了解所接旅游团（者）的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 做好游客游览中安全保护的准备

A. 了解所接旅游团（者）的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 应急预案的准备

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 本景区的人员构成

B. 本景区讲解内容所需的知识

C. 必要的环境保护知识

D. 必要的文物保护知识

E. 本景区的有关管理规定

A. 本景区的基本情况

B. 本景区讲解所需的知识

C. 必要的环境保护知识

D. 本景区的人员构成

E. 本景区的有关管理规定

A. 正确

B. 错误

A. 本景区的基本情况

B. 本景区讲解所需的知识

C. 必要的环境保护知识

D. 本景区的人员构成

E. 本景区的有关管理规定

A. 正确

B. 错误

A. 要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲

B. 对景区的讲解要越仔细越好

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 向游客介绍本景区节目的内容与特色

B. 组织游客入场，宣传文明观看演出

C. 自始至终坚守岗位，注意游客动向

D. 若有个别游客中途退场应予以妥善安排

E. 巧妙地向游客推销其他付费项目

A. 向游客介绍本景区节目的内容与特色

B. 组织游客入场，宣传文明观看演出

C. 自始至终坚守岗位，注意游客动向

D. 若有个别游客中途退场应予以妥善安排

E. 巧妙地向游客推销其他付费项目

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 使用的文言文

D. 景物风貌

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 使用的文言文

D. 景物风貌

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 使用的文言文

D. 景物风貌

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 使用的文言文

D. 景物风貌

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 使用的文言文

D. 景物风貌

A. 掌握不同层面的景区知识

B. 掌握熟练的讲解技巧

C. 培养丰富的应变能力

D. 培养敏锐的洞察能力

A. 掌握不同层面的景区知识

B. 掌握熟练的讲解技巧

C. 培养丰富的应变能力

D. 培养敏锐的洞察能力

A. 要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度

B. 要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 向游客介绍本景区节目的内容与特色

B. 组织游客入场，宣传文明观看演出

C. 自始至终坚守岗位，注意游客动向

D. 若有个别游客中途退场应予以妥善安排

E. 若游客未要求，讲解员可提前退场

A. 讲述民间传说要有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

B. 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C. 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D. 讲解内容涉及的所有历史人物均以书本上的说法为准

E. 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

A. 讲述民间传说要有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

B. 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C. 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D. 讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E. 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

A. 讲述民间传说要有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

B. 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C. 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D. 讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E. 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

A. 讲述民间传说应有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

B. 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C. 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D. 讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E. 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

A. 讲述民间传说应有故事来源的历史传承，不得胡编乱造

B. 使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C. 导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义

D. 讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E. 讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 专业术语

D. 景物风貌

A. 文化知识

B. 旅游特色

C. 专业术语

D. 景物风貌

A. 在景区游览指示图前向游客说明游览线路等

B. 确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处

C. 讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法

D. 讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄

E. 面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区