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第1题
景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给以表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第2题
景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给以表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第3题
景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给以表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第4题
景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给予表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第5题
景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给予表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第6题
景区(点)讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给予表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第7题
景区(点)讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件,则宜选用()给予表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第8题
景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
A.
讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B.
使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.
导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.
讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E.
讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
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第9题
景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
A.
讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B.
使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.
导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.
讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E.
讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
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第10题
景区(点)讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
A.
讲述民间传说应有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B.
使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.
导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.
讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E.
讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
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第11题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第12题
景区(点)讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
A.
讲述民间传说应有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B.
使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.
导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.
讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
E.
讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
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第13题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第14题
景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()。
A.
讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造
B.
使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
C.
导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
D.
讲解内容涉及的所有历史人物均以书本上的说法为准
E.
讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明
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第15题
景区讲解员在导游讲解中,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。()
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第16题
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。()
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第17题
景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。()
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第18题
景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。()
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第19题
景区(点)导游服务的核心工作是()。
A.
安全照料
B.
问题解答
C.
路线引导
D.
导游讲解
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第20题
景区讲解员的讲解应根据游客的()的不同有所侧重,因人而异。
A.
类型
B.
兴趣
C.
性格
D.
心理
E.
爱好
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第21题
景区(点)导游服务的核心工作是()。
A.
安全照料
B.
问题解答
C.
路线引导
D.
导游讲解
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第22题
景区讲解员的讲解应根据游客的()的不同有所侧重,因人而异。
A.
类型
B.
兴趣
C.
性格
D.
心理
E.
爱好
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第23题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第24题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第25题
AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于()。
A.
25%
B.
30%
C.
35%
D.
40%
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第26题
AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于()。
A.
25%
B.
30%
C.
35%
D.
40%
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第27题
做好景区导游的关键是()。
A.
掌握不同层面的景区知识
B.
掌握熟练的讲解技巧
C.
培养丰富的应变能力
D.
培养敏锐的洞察能力
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第28题
做好景区导游的关键是()。
A.
掌握不同层面的景区知识
B.
掌握熟练的讲解技巧
C.
培养丰富的应变能力
D.
培养敏锐的洞察能力
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第29题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第30题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第31题
5A级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于()。
A.
25%
B.
30%
C.
35%
D.
40%
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第32题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第33题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第34题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第35题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重,因人施讲
B.
对景区的讲解要越仔细越好
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第36题
景区导游人员的主要职责包括()。
A.
导游讲解
B.
处理问题
C.
清点人数
D.
安全提示
E.
宣讲相关知识
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第37题
景区讲解员上岗前应做好的物质准备工作不包括()。
A.
佩戴好本景区讲解员的上岗标志
B.
夏天接待团队时准备的消暑药品
C.
如有需要,准备好无线传输讲解用品
D.
需要发放的相关资料,如景区导游图、景区景点介绍等
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第38题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第39题
旅游团游客在景区观看节目演出时(游览行程中包含),讲解员应做好的工作主要有()。
A.
向游客介绍本景区节目的内容与特色
B.
组织游客入场,宣传文明观看演出
C.
自始至终坚守岗位,注意游客动向
D.
若有个别游客中途退场应予以妥善安排
E.
若游客未要求,讲解员可提前退场
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第40题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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第41题
景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。
A.
对旅游者在游览中的配合表示感谢
B.
对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C.
征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D.
征询旅游者对景区建设的意见和建议
E.
有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
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第42题
导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中,正确的是()。
A.
应多让游客自己去欣赏
B.
尽量不错过城市的重要景观
C.
讲解内容与车外景物相呼应
D.
学会使用“触景生情法”
E.
尽量面面俱到
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第43题
下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中,错误的是()。
A.
尽量不错过城市的重要景观
B.
讲解内容与车外景物相呼应
C.
学会使用“触景生情法”
D.
多让游客自己去欣赏
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第44题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第45题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第46题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()
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第47题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()
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第48题
景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有()
A.
佩戴好上岗标志
B.
准备好导游旗
C.
准备好无线传输讲解用品
D.
发放的景区资料
E.
接待团队的票证
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第49题
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队就相当于今天的“高速铁路”。这样的讲解体现了()的原则。
A.
客观性
B.
针对性
C.
灵活性
D.
计划性
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第50题
如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络(),以期尽快得到妥善处理或解决。
A.
地接社计调部
B.
地方导游员
C.
景区有关部门
D.
全程导游员
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