在有地陪随团的情况下，原则上地陪致完欢送词，全陪就不再致欢送词，以避免工作的重复。（）

A. 正确

B. 错误

A. 回顾游客在本地的主要旅游活动

B. 对全陪、领队和游客的合作表示感谢

C. 向游客表示友谊与惜别之情

D. 协助离开饭店

E. 表达美好的祝愿，欢迎再度光临

A. 征求意见语

B. 惜别语

C. 感谢语

D. 回顾语

E. 介绍语

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

A. 正确

B. 错误

A. 问候语

B. 欢迎语

C. 介绍语

D. 希望语

E. 祝愿语

A. 正确

B. 错误

A. 说明事项

B. 致欢迎词

C. 沿途讲解

D. 概况介绍

A. 介绍地陪

B. 致欢迎词

C. 介绍行程安排

D. 介绍各地接待社

A. 介绍地陪

B. 致欢迎词

C. 介绍行程安排

D. 介绍各地接待社

A. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

B. 向全团自我介绍

C. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

D. 介绍主要旅游景点

E. 概略介绍旅游行程

A. 欢迎词

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 集合登车

B. 致欢迎词

C. 风光风情导游

D. 介绍下榻饭店

E. 办理入住手续

A. 向游客问候

B. 自我介绍，并介绍司机

C. 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客

D. 介绍下榻饭店及餐厅

A. 在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词

B. 在返回当地团队解散前向国内团队游客致欢送词

C. 将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别

D. 返回本地后与国内团队游客一一握手告别

A. 欢迎辞

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 景区导游员

A. 在机场、车站接到旅游团相互介绍致意时

B. 在前往饭店途中地陪致欢迎词时

C. 入住饭店后核定活动日程安排时

D. 地陪带领旅游团用第一餐时

A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间

B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜

C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议

D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管

A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间

B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜

C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议

D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管

A. 代表所在旅行社、本人和司机欢迎游客光临本地

B. 本地概况介绍

C. 沿途风光导游

D. 下榻饭店介绍

A. 回顾行程，感谢合作

B. 表达友谊和惜别之情

C. 预祝客人旅途愉快

D. 征求意见，欢迎批评

A. 《团队游客登记表》

B. 《餐饮费结算单》

C. 《团队服务质量反馈表》

D. 《全陪日志》

A. 《团队游客登记表》

B. 《餐饮费结算单》

C. 《团队服务质量反馈表》

D. 《全陪日志》

A. 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B. 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C. 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D. 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

A. 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B. 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C. 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D. 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

A. 邮资总付

B. 邮资自付

C. 邮资未付

D. 邮资已付

A. 邮资总付

B. 邮资自付

C. 邮资未付

D. 邮资已付

A. 正确

B. 错误

A. 感谢合作

B. 回顾行程

C. 提醒事项

D. 征求意见

E. 美好祝愿

A. 感谢合作

B. 回顾行程

C. 提醒事项

D. 征求意见

E. 美好祝愿

A. 认真核对签证有效期间

B. 把全陪介绍给领队

C. 致欢迎词

D. 认真核对团体资料防止接错

A. 欢迎词

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 欢迎词

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致

B. 全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性

C. 活动日程的安排一般应以组团社的接待计划为依据

D. 如果发现双方日程安排有出入，全陪有权予以更改

A. 介绍地陪

B. 致欢迎辞

C. 介绍行程安排

D. 介绍各地接待社

E. 介绍司机

A. 全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致

B. 全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性，减少重复

C. 活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据

D. 如在商定过程中发现双方活动日程有出入，全陪有权更改

A. 全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致

B. 全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性，减少重复

C. 活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据

D. 如在商定过程中发现双方活动日程有出入，全陪有权更改

A. 关注游客动向

B. 历史典故的补充讲解

C. 寻找走失的游客

D. 陪同零散游客

E. 照顾生病的游客

A. 调整时间

B. 致欢迎辞

C. 沿途讲解

D. 概况介绍

A. 向全团自我介绍

B. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

C. 介绍主要旅游景点

D. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

E. 详细介绍旅游行程

A. 独白

B. 对话

C. 问答

D. 商讨

E. 含蓄

A. 核实交通票据

B. 确认叫早、集合、出发时间

C. 办理退房手续

D. 协助团队办理离站手续

E. 致欢送辞

A. 核实交通票据

B. 确认叫早、集合、出发时间

C. 办理退房手续

D. 协助团队办理离站手续

E. 致欢送辞

A. 调整时间

B. 致欢迎辞

C. 沿途讲解

D. 概况介绍

A. 物质补偿法

B. 转移注意法

C. 精神补偿法

D. 分析法

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 领队

C. 全陪

D. 团长

A. 地陪

B. 景区导游

C. 全陪

D. 团长