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首页>试题列表>旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是( ),以及按照接待计划的安排对各站服务进行协调、检查和督促,使旅游团的接待计划得以全面、顺利实施。
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[单选题]

旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是(),以及按照接待计划的安排对各站服务进行协调、检查和督促,使旅游团的接待计划得以全面、顺利实施。

A. 承担各站之间的联络通报和有机衔接

B. 协助地陪做好各项服务

C. 检查接待计划在各站的落实

D. 协助处理发生的旅游事故

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第1题

旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是(),以及按照接待计划的安排对各站服务进行协调、检查和督促,使旅游团的接待计划得以全面、顺利实施。

A. 承担各站之间的联络通报和有机衔接

B. 协助地陪做好各项服务

C. 检查接待计划在各站的落实

D. 协助处理发生的旅游事故

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第2题

由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是()。

A. 负责各站之间的有机衔接

B. 协助地陪做好各项服务

C. 检查接待计划在各站的落实

D. 协助处理发生的旅游事故

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第3题

全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。()

A. 正确

B. 错误

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第4题

全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。()

A. 正确

B. 错误

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第5题

全陪对所带领旅游团的旅游活动负有全责,但在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。()

A. 正确

B. 错误

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第6题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第7题

()是保证旅游团的各项旅游活动按计划顺利实施的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 旅游接待计划

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第8题

入境旅游团在中国旅游期间,旅游接待人员之间合作关系的协调者通常是()。

A. 全陪

B. 地陪

C. 领队

D. 全陪和地陪

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第9题

由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主,全陪的主要工作首先是()。

A. 负责各站之间的有机衔接

B. 协助地陪做好各项服务

C. 检查接待计划在各站的落实

D. 协助处理发生的旅游事故

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第10题

()是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动,并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 司机服务

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第11题

()是确保旅游团在当地顺利进行参观游览活动,并充分了解和感受参观游览对象的重要方面。

A. 全陪服务

B. 地陪服务

C. 领队服务

D. 司机服务

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第12题

全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。()

A. 正确

B. 错误

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第13题

全程导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游员在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了相应的质量标准。()

A. 正确

B. 错误

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第14题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督组团社接待计划实施

E. 安排旅游团在各地的活动日程

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第15题

导游工作主体成员间的良好沟通合作是完成旅游团接待工作的保证,他们共同的任务是()。

A. 确保旅游活动的顺利进行

B. 满足旅游者的各类要求

C. 为旅行社争取经济利益

D. 服务地方经济

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第16题

下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督地接社接待计划实施

E. 安排旅游团在当地的活动

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第17题

全陪导游人员是指接受()委派,作为其代表,监督接待社和地陪的服务,以使组团社的接待计划得以按约实施,并为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的导游人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 国内旅行社

D. 国际旅行社

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第18题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D. 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

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第19题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 认真地与领队核对、商定日程

B. 制订出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系

D. 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点

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第20题

地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。

A. 按地陪导游的接待计划实施

B. 按全陪导游的接待计划实施

C. 向地接社汇报

D. 向组团社汇报

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第21题

全陪是指受国内接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地陪的配合下实施接待计划,为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。()

A. 正确

B. 错误

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第22题

小李的外语水平很高,既当全陪又任领队,他认为两者的工作基本上相同,区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。()

A. 正确

B. 错误

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第23题

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第24题

全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

A. 接待旅行社

B. 组团旅行社

C. 导游服务公司

D. 领队

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第25题

全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

A. 频率

B. 方式

C. 节奏

D. 力度

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第26题

全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

A. 频率

B. 方式

C. 节奏

D. 力度

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第27题

下列属于全陪工作职责的是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 引导游览讲解景点

D. 联络接待单位

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第28题

下列属于全陪工作职责的是()。

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 引导游览讲解景点

D. 联络接待单位

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第29题

地陪首次导游是在()。

A. 旅游车离开机场后

B. 首次景点导游

C. 分发旅游宣传品

D. 首次风光导游

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第30题

在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。

A. 15分钟

B. 半小时

C. 45分钟

D. 1小时

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第31题

全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。

A. 避免误机

B. 避免空接

C. 以防错接

D. 以防漏接

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第32题

在接待入境旅游团(者)时,全程导游(简称“全陪”)应提前()到达接站地点,与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。

A. 15分钟

B. 半小时

C. 45分钟

D. 1小时

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第33题

全陪应主动帮助地陪认找旅游团,()。

A. 避免误机

B. 避免空接

C. 以防错接

D. 以防漏接

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第34题

一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以将错就错,不必交换。()

A. 正确

B. 错误

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第35题

全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。

A. 制定出合理的活动日程

B. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况

C. 认真地与领队核对、商定日程

D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求

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第36题

全陪应通过()途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。

A. 服务类型

B. 计划实施

C. 计划调整

D. 督促改进

E. 审核团费

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第37题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第38题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第39题

地陪的主要职责不包括()。

A. 安排旅游活动

B. 维护安全、处理问题

C. 宣传、调研

D. 导游讲解和翻译

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第40题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第41题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第42题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第43题

地方陪同导游人员了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是()。

A. 旅游者与组团社签订的合同

B. 组团社与地接社签订的合同

C. 导游人员与旅行社社签订的合同

D. 地接社提供的接待计划

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第44题

全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

A. 频率

B. 方式

C. 节奏

D. 力度

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第45题

全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

A. 频率

B. 方式

C. 节奏

D. 力度

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第46题

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()。

A. 报告境外旅行社

B. 报告组团社

C. 报告当地接待社

D. 当地旅游部门

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第47题

()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。

A. 海外领队

B. 景区景点讲解员

C. 全陪

D. 地陪

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第48题

关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少,通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

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第49题

关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少,通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

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第50题

接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。

A. 确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间

B. 与全陪联络

C. 再次核实旅游团(者)抵达的准确时间

D. 与行李员联络

E. 持接站标志迎候旅游团(者)

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