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第1题
首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
A.
地陪
B.
全陪
C.
领队
D.
景区导游员
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第2题
全陪与入境游客首次见面的介绍通常与（）结合在一起。
A.
欢迎辞
B.
日程核商
C.
沿途导游
D.
风光介绍
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第3题
全陪与入境游客首次见面的介绍通常与（）结合在一起。
A.
欢迎词
B.
日程核商
C.
沿途导游
D.
风光介绍
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第4题
全陪在首站（入境站）接团中，应做好的服务包括：迎接旅游团、致欢迎词和全程安排概述等。（）
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第5题
全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是（）。
A.
大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家
B.
自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王
C.
由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合
D.
我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心
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第6题
全陪首站接团时，须致欢迎辞，下列内容不合适的是（）。
A.
大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家
B.
自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王
C.
由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合
D.
我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心
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第7题
全陪与旅游者首次见面的介绍通常与（）结合在一起。
A.
欢迎词
B.
日程核商
C.
沿途导游
D.
风光介绍
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第8题
全陪与旅游者首次见面的介绍通常与（）结合在一起。
A.
欢迎词
B.
日程核商
C.
沿途导游
D.
风光介绍
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第9题
全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起，主要内容包括（）。
A.
向全团自我介绍
B.
代表组团社和个人对游客表示欢迎
C.
介绍主要旅游景点
D.
表示愿为游客提供服务的真诚愿望
E.
详细介绍旅游行程
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第10题
全陪的首站（入境站）接团服务包括（）等内容。
A.
联系地接社
B.
迎接客人
C.
入境介绍
D.
入店服务
E.
商谈日程
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第11题
下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，错误的是（）。
A.
介绍地陪
B.
致欢迎词
C.
介绍行程安排
D.
介绍各地接待社
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第12题
全陪与旅游团首次见面的介绍通常与欢迎词结合在一起，主要内容包括（）。
A.
代表组团社和个人对游客表示欢迎
B.
向全团自我介绍
C.
表示愿为游客提供服务的真诚愿望
D.
介绍主要旅游景点
E.
概略介绍旅游行程
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第13题
在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第14题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第15题
在接待入境旅游团（者）时，全程导游（简称“全陪”）应提前（）到达接站地点，与首站接待的地方导游一起迎接旅游团。
A.
15分钟
B.
半小时
C.
45分钟
D.
1小时
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第16题
全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。
A.
避免误机
B.
避免空接
C.
以防错接
D.
以防漏接
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第17题
下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，错误的是（）。
A.
介绍地陪
B.
致欢迎词
C.
介绍行程安排
D.
介绍各地接待社
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第18题
在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团（者）。
A.
15分钟
B.
30分钟
C.
45分钟
D.
60分钟
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第19题
在接待入境旅游团时，全陪通常应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作详细安排情况。
A.
前一天
B.
前一周
C.
前三天
D.
当天
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第20题
小李的外语水平很高，既当全陪又任领队，他认为两者的工作基本上相同，区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。（）
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第21题
景区讲解员向旅游团（者）提供的导游服务主要包括（）
A.
致欢迎辞
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第22题
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
A.
误接事故
B.
错接事故
C.
安全事故
D.
漏接事故
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第23题
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。
A.
误接事故
B.
错接事故
C.
安全事故
D.
漏接事故
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第24题
在迎接入境旅游团时，全陪应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。
A.
前一天
B.
前三天
C.
前五天
D.
前一周
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第25题
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。
A.
代表景区对游客表示欢迎
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍自己的从业经历和爱好
D.
表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
E.
预祝游客在景区旅游愉快
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第26题
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括（）等。
A.
代表景区对游客表示欢迎
B.
介绍自己的姓名及所属单位
C.
介绍自己的从业经历和爱好
D.
表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
E.
预祝游客在景区旅游愉快
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第27题
全陪在迎接首站是国内旅游团时，应提前（）到达组团社与旅游者事先约定的集合地点，手举社旗等候旅游者的到来，待到齐后再出发。
A.
15分钟
B.
60分钟
C.
45分钟
D.
30分钟
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第28题
下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，正确的有（）。
A.
介绍地陪
B.
致欢迎辞
C.
介绍行程安排
D.
介绍各地接待社
E.
介绍司机
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第29题
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。
A.
致欢迎词
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第30题
地陪导游服务程序中的迎接服务包括（）。
A.
迎接旅游团抵达前的服务安排
B.
旅游团抵达后的服务
C.
旅游团赴饭店途中服务
D.
在饭店与领队核商日程
E.
行李运抵饭店服务
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第31题
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。
A.
致欢迎辞
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第32题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
A.
负责旅游团各站之间的衔接
B.
带领旅游团游客参观游览
C.
向旅游者提供行程中各项服务
D.
监督组团社接待计划实施
E.
安排旅游团在各地的活动日程
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第33题
在陪同国内旅游团时，全陪应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.
10分钟
B.
2小时
C.
1小时
D.
半小时
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第34题
在陪同国内旅游团时，全陪应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.
10分钟
B.
2小时
C.
1小时
D.
半小时
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第35题
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。
A.
致欢迎辞
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第36题
旅游团离开一地赴下一地时，不需要全陪做的离站服务是（）。
A.
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B.
协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C.
征求游客对整个接待工作的意见和建议
D.
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管
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第37题
旅游团离开一地赴下一地时，不需要全陪做的离站服务是（）。
A.
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B.
协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C.
征求游客对整个接待工作的意见和建议
D.
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管
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第38题
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。
A.
致欢迎词
B.
景区基本情况介绍
C.
景区的建设和管理情况
D.
景区导游讲解
E.
游客对景区景观的反映
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第39题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。
A.
报告境外旅行社
B.
报告组团社
C.
报告当地接待社
D.
当地旅游部门
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第40题
全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
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第41题
全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
A.
接待旅行社
B.
组团旅行社
C.
导游服务公司
D.
领队
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第42题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（）
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第43题
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天，全程导游应设法与旅游目的地首站（入境站）的地接社联系，互通信息，妥善安排接团事宜。（）
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第44题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。
A.
境外旅行社
B.
组团社
C.
当地接待社
D.
当地旅游局
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第45题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（）。
A.
境外旅行社
B.
组团社
C.
当地接待社
D.
当地旅游局
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第46题
旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（），以及按照接待计划的安排对各站服务进行协调、检查和督促，使旅游团的接待计划得以全面、顺利实施。
A.
承担各站之间的联络通报和有机衔接
B.
协助地陪做好各项服务
C.
检查接待计划在各站的落实
D.
协助处理发生的旅游事故
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第47题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系，了解该团有无变化，约定接团时间和地点。（）
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第48题
地方导游应提前与陪同旅游团的全程导游取得联系，了解该团有无变化，约定接团时间和地点。（）
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第49题
以下属于正常经营范围的是（）。
A.
旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动
B.
经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游
C.
外资旅行社经营中国公民出境旅游
D.
具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游
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第50题
出境旅游领队是指依法取得从业资格，受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，监督境外接待旅行社和导游人员等执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的工作人员。（）
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搜题
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