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首页>试题列表>全陪要参与核对、商定日程工作,如遇到难以解决的问题,例如领队提出与日程不符的要求时,全陪要及时与地陪协商,请其报告接待社解决。( )
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[判断题]

全陪要参与核对、商定日程工作,如遇到难以解决的问题,例如领队提出与日程不符的要求时,全陪要及时与地陪协商,请其报告接待社解决。()

A. 正确

B. 错误

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第1题

全陪要参与核对、商定日程工作,如遇到难以解决的问题,例如领队提出与日程不符的要求时,全陪要及时与地陪协商,请其报告接待社解决。()

A. 正确

B. 错误

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第2题

全陪要参与核对商定日程,如遇到难以解决的问题,例如领队提出与日程不符的要求时,全陪要及时与地陪协商,请其报告接待社。()

A. 正确

B. 错误

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第3题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第4题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第5题

在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

A. 与地陪协商解决

B. 请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C. 及时报告组团社

D. 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

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第6题

全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以()为依据。

A. 游客意见

B. 接待计划

C. 旅游法规

D. 地接计划

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第7题

全陪在与领队核对和商定旅游日程安排应以()为依据。

A. 游客意见

B. 接待计划

C. 旅游法规

D. 地接计划

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第8题

旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是()。

A. 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商

B. 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢

C. 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商

D. 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择

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第9题

旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是()。

A. 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商

B. 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢

C. 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商

D. 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择

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第10题

全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以()为依据。

A. 游客意见

B. 接待计划

C. 旅游法规

D. 当地法规

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第11题

全陪在与地陪核对和商定旅游日程安排时应以()为依据。

A. 游客意见

B. 接待计划

C. 旅游法规

D. 当地法规

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第12题

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该()。

A. 以领队、全陪的计划为准

B. 以地陪手中的计划为准

C. 以双方商定的计划为准

D. 及时报告接待旅行社

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第13题

如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待规格的变动,原则上地陪应予()。

A. 婉言拒绝

B. 高度重视

C. 积极响应

D. 严词拒绝

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第14题

旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是()。

A. 说明临时安排有困难,请旅游者自己解决

B. 尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决

C. 说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求

D. 请领队(全陪)帮助旅游者解决

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第15题

旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是()。

A. 说明临时安排有困难,请旅游者自己解决

B. 尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决

C. 说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求

D. 请领队(全陪)帮助旅游者解决

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第16题

在核对旅行日程时,当出现旅游者提出的要求与原计划不符且又涉及接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。()

A. 正确

B. 错误

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第17题

到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。

A. 耐心解释,不接受其请求

B. 请领队陪同

C. 若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D. 要请示旅行社后决定

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第18题

到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。

A. 耐心解释,不接受其请求

B. 请领队陪同

C. 若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D. 要请示旅行社后决定

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第19题

地陪在核对日程时,旅游者提出一些修改意见,但涉及到了接待规格,这时候,地陪应该()。

A. 婉言拒绝

B. 按照合理而可能的原则办理

C. 断然拒绝

D. 可不予理睬

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第20题

全陪在与地陪核对商定日程时,做法错误的是()。

A. 全陪应主动与地陪核对计划和日程是否一致

B. 全陪应注意团队行程上下站之间安排的互补性

C. 活动日程的安排一般应以组团社的接待计划为依据

D. 如果发现双方日程安排有出入,全陪有权予以更改

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第21题

入境旅游团中有人提出游览计划外的一个著名景点,在时间许可的情况下,地陪的正确做法是()。

A. 视情况尽量安排,并报告接待社

B. 与领队商量,征得其同意后决定去景点

C. 与领队、全陪商定后去景点

D. 与其他游客商量,征得他们同意后决定去景点

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第22题

入境旅游团中有人提出游览计划外的一个著名景点,在时间许可的情况下,地陪的正确做法是()。

A. 视情况尽量安排,并报告接待社

B. 与领队商量,征得其同意后决定去景点

C. 与领队、全陪商定后去景点

D. 与其他游客商量,征得他们同意后决定去景点

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第23题

在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。

A. 减少损失

B. 查明原因

C. 规避风险

D. 分清责任

E. 追究责任

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第24题

在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便()。

A. 减少损失

B. 查明原因

C. 规避风险

D. 分清责任

E. 追究责任

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第25题

全陪应与领队和地陪认真核对并商定旅游活动日程,下列说法错误的是()。

A. 全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致

B. 全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性,减少重复

C. 活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据

D. 如在商定过程中发现双方活动日程有出入,全陪有权更改

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第26题

全陪应与领队和地陪认真核对并商定旅游活动日程,下列说法错误的是()。

A. 全陪应主动与地陪核实各自手中的计划和日程安排是否一致

B. 全陪应注意行程上下站之间行程安排是互补性,减少重复

C. 活动日程的安排一般以组团社与游客商定的行程为依据

D. 如在商定过程中发现双方活动日程有出入,全陪有权更改

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第27题

地陪在核对日程时,旅游者提出一些修改意见,但涉及到了接待规格,这时候,地陪应该()。

A. 婉言拒绝

B. 按照合理而可能的原则办理

C. 断然拒绝

D. 可不予理睬

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第28题

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。

A. 以领队、全陪的计划为准

B. 以地陪手中的计划为准

C. 以双方商定的计划为准

D. 及时报告接待旅行社

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第29题

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。

A. 以领队、全陪的计划为准

B. 以地陪手中的计划为准

C. 以双方商定的计划为准

D. 及时报告接待旅行社

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第30题

在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

A. 核实旅游团离开的交通票据

B. 与全陪、领队商定出行李时间

C. 与司机商定集合、出发时间

D. 与全陪、领队商定房费结算时间

E. 与全陪、领队商定叫早时间

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第31题

领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪应当()。

A. 查明原因

B. 婉言拒绝

C. 向其解释我方不便单方面不执行合同

D. 界定责任

E. 如确有特殊理由,并且由领队和全体旅游者一起提出时,地陪必须请示旅行社有关部门

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第32题

由于境外组团社的原因导致接待计划的明显差错,作为接待方导游员理应协助领队做好补救工作。()

A. 正确

B. 错误

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第33题

地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”,在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此,地陪导游首先应做的是()。

A. 按地陪导游的接待计划实施

B. 按全陪导游的接待计划实施

C. 向地接社汇报

D. 向组团社汇报

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第34题

全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()

A. 正确

B. 错误

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第35题

全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()

A. 正确

B. 错误

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第36题

因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。

A. 落实有关接待事宜

B. 迅速调整活动日程

C. 通知下一站接待社

D. 征求组团社同意

E. 向游客解释计划变更的原因

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第37题

旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是()。

A. 说明临时安排有困难,请旅游者自己解决

B. 尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决

C. 说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求

D. 请领队(全陪)帮助旅游者解决

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第38题

地陪在通知游客出行李的时间时,应向他们讲清有关行李托运的具体规定和()。

A. 注意事项

B. 托运程序

C. 托运方式

D. 运输要求

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第39题

如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动时,原则上地陪应予()。

A. 婉言拒绝

B. 高度重视

C. 积极响应

D. 严词拒绝

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第40题

如果旅游团(者)或其领队提出对活动日程做重大修改的要求,并可能导致旅游接待计划发生较大变动或涉及接待的规格变动时,原则上地陪应予()。

A. 婉言拒绝

B. 高度重视

C. 积极响应

D. 严词拒绝

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第41题

全陪与地陪核对行程,错误的做法是()。

A. 坚持活动计划以旅游合同为准

B. 允许地陪对日程进行微调

C. 注意上下站行程的互补性

D. 行程确定后必须征得游客同意

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第42题

全陪与地陪核对行程,错误的做法是()。

A. 坚持活动计划以旅游合同为准

B. 允许地陪对日程进行微调

C. 注意上下站行程的互补性

D. 行程确定后必须征得游客同意

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第43题

全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。

A. 全陪

B. 领队

C. 团长

D. 地陪

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第44题

在核商旅游活动日程时,如果全陪发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向()报告。

A. 地接社

B. 旅游团

C. 组团社

D. 旅游局

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第45题

在核商旅游活动日程时,如果全陪发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向()报告。

A. 地接社

B. 旅游团

C. 组团社

D. 旅游局

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第46题

领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪应及时报告地接社查明原因,以分清责任。()

A. 正确

B. 错误

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第47题

接到应接的旅游团后,地陪应与领队和全陪核实旅游团的()。

A. 行李件数

B. 日程安排

C. 实到人数

D. 特殊要求

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第48题

境外旅游团入境登车后,地陪要做的第一件事是()。

A. 致欢迎词

B. 调整时差

C. 清点人数

D. 进行风光导游

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第49题

地方导游与全程导游、领队等人接头后,应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。()

A. 正确

B. 错误

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第50题

境外旅游团入境登车后,地陪要做的第一件事是()。

A. 致欢迎词

B. 调整时差

C. 清点人数

D. 进行风光导游

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