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第1题
为避免误机事故,应保证旅游团提前90分钟到达机场。()
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第2题
乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到达机场。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
120分钟
D.
180分钟
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第3题
为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()到达火车站。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第4题
为了防止发生误船事故,导游人员应带团提前()到达码头。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第5题
乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到达机场。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第6题
乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。
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第7题
乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。
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第8题
乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。
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第9题
乘国际航班出境,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。
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第10题
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()进车站站台等候。
A.
30分钟
B.
45分钟
C.
60分钟
D.
90分钟
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第11题
为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()分钟到达火车站。
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第12题
为了防止发生误车事故,导游人员应带团提前()分钟到达火车站。
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第13题
为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前()分钟到达接站地点。
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第14题
为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。()
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第15题
为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前()分钟到达接站地点。
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第16题
为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。()
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第17题
为了防止发生误船事故,导游人员应带团提前()。
A.
40分钟
B.
60分钟
C.
90分钟
D.
120分钟
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第18题
全陪在迎接首站是国内旅游团时,应提前()到达组团社与旅游者事先约定的集合地点,手举社旗等候旅游者的到来,待到齐后再出发。
A.
15分钟
B.
60分钟
C.
45分钟
D.
30分钟
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第19题
为了做好旅游团早上出发游览前的有关工作,地陪应至少提前()分钟到达集合地点。
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第20题
某旅行团在A市进行两天的游览之后,将于当天中午12点乘机离开A市开往B市。导游员小刘为了让客人对本地有更多的了解,主动提出让客人上午再参观一处民俗园。客人们对小刘的建议非常赞同,兴高采烈地前往参观。两小时后客人们登上旅游车离开民俗园前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车,最后造成误机事件。请问小刘从中应汲取的教训是()。
A.
团队要乘机离开本地时,要留有充足的时间去机场,要考虑到交通堵塞或突发事件等因素
B.
小刘应带领团队提前出发前往机场,至少提前一个小时抵达机场
C.
当事故将成时,小刘应主动与旅行社取得联系,请求帮助协调
D.
当事故将成时,应该主动与机场取得联系,说明情况请求帮助
E.
小刘应先让客人留在车上,自己设法前往机场办理登记手续
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第21题
旅游团队每天出发前,地陪应至少提前15分钟到达旅游者下榻的酒店,在约定的位置上等候旅游者。()
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第22题
全陪要保证旅游团在飞机起飞前到达机场即可。()
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第23题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
一个半小时
D.
2小时
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第24题
在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团(者)。
A.
15分钟
B.
30分钟
C.
45分钟
D.
60分钟
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第25题
地陪应在()与旅行社有关部门或人员联系落实,检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。
A.
旅游团抵达的前一天
B.
旅游团抵达的前一星期
C.
接到任务以后立即
D.
旅游团即将抵达时
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第26题
地陪应在()与旅行社有关部门或人员联系落实,检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。
A.
旅游团抵达的前一天
B.
旅游团抵达的前一星期
C.
接到任务以后立即
D.
旅游团即将抵达时
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第27题
地陪导游服务程序中的迎接服务包括()。
A.
迎接旅游团抵达前的服务安排
B.
旅游团抵达后的服务
C.
旅游团赴饭店途中服务
D.
在饭店与领队核商日程
E.
行李运抵饭店服务
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第28题
为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。()
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第29题
为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。()
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第30题
乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第31题
乘坐国际航班离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第32题
乘坐火车离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达车站。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第33题
为了顺利完成接待任务,地陪在接团前有必要将该团队的活动日程和具体时间安排告知司机。()
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第34题
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()到达机场。
A.
20分钟
B.
30分钟
C.
45分钟
D.
60分钟
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第35题
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()到达机场。
A.
20分钟
B.
30分钟
C.
45分钟
D.
60分钟
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第36题
地陪导游在接团时,应当提前()到达接站点。
A.
10分钟
B.
15分钟
C.
30分钟
D.
60分钟
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第37题
下列行为违反了导游人员行为规范要求的是()。
A.
为避免打扰客人,站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情
B.
避免在休息时间打扰旅游者
C.
一般不单独去异性旅游者的房间
D.
到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达
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第38题
下列行为违反了导游人员行为规范要求的是()。
A.
为避免打扰客人,站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情
B.
避免在休息时间打扰旅游者
C.
一般不单独去异性旅游者的房间
D.
到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达
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第39题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
1.5小时
D.
2小时
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第40题
地陪送国内旅游团赴机场,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
1.5小时
D.
2小时
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第41题
下列各项中,正确的有()。
A.
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
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第42题
下列各项中,正确的有()。
A.
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
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第43题
地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第44题
地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第45题
地陪送旅游团出境,通常应提前()抵达机场。
A.
半小时
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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第46题
旅游团未到达之前,导游员可以提前上网查询或向机场(车站、码头)问讯处问清旅游团所乘交通工具到达的准确时间。()
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第47题
地陪在旅游团抵达前应做的业务安排()。
A.
联络司机
B.
核实人数
C.
移交行李
D.
确认交通工具抵达时间
E.
提前抵达接站地点
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第48题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。
A.
报告旅行社领导
B.
与机场联系
C.
通知下一站
D.
稳定游客情绪
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第49题
地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。
A.
报告旅行社领导
B.
与机场联系
C.
通知下一站
D.
稳定游客情绪
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第50题
乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
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