更多“如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。”相关的问题
第1题
如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。
A.
地接社计调部
B.
该团全程陪同
C.
饭店有关部门
D.
该团随行领队
点击查看答案
第2题
如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。
A.
组团社计调部
B.
该团全程陪同
C.
饭店有关部门
D.
该团随行领队
点击查看答案
第3题
如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。
A.
地接社计调部
B.
该团全程陪同
C.
饭店有关部门
D.
该团随行领队
点击查看答案
第4题
如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。
A.
地接社计调部
B.
该团全程陪同
C.
饭店有关部门
D.
该团随行领队
点击查看答案
第5题
早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（）。
A.
请领队或全陪留在酒店照顾
B.
及时将其送往医院
C.
劝其随团活动
D.
作出妥善安排，继续带团活动
点击查看答案
第6题
早上，旅游团准备离店进行参观游览，在清点上车人数时发现有一位客人没有上车，经询问，这位客人身体不适想留在酒店休息。作为地陪，正确的处理方法是（）。
A.
请领队或全陪留在酒店照顾
B.
及时将其送往医院
C.
劝其随团活动
D.
作出妥善安排，继续带团活动
点击查看答案
第7题
旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。
A.
关注游客动向
B.
历史典故的补充讲解
C.
寻找走失的游客
D.
陪同零散游客
E.
照顾生病的游客
点击查看答案
第8题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求，地陪一般应（）。
A.
先请示旅行社有关部门
B.
可与饭店有关部门联系，若有空房，酌情满足
C.
确有困难，应讲清原因
D.
如有差价，应向旅游者讲明
E.
请领队或全陪在内部调整
点击查看答案
第9题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求，地陪一般应（）。
A.
先请示旅行社有关部门
B.
可与饭店有关部门联系，若有空房，酌情满足
C.
确有困难，应讲清原因
D.
如有差价，应向旅游者讲明
E.
请领队或全陪在内部调整
点击查看答案
第10题
离站前一天，地陪应提醒和督促游客尽早与饭店结清（）等费用。
A.
洗衣费
B.
长途电话费
C.
餐食费
D.
食品饮料费
E.
租借物品费
点击查看答案
第11题
游客在集合登车出发前，地陪要再次询问游客的事项有（）。
A.
是否结清了饭店的账目
B.
是否办理好个人事务
C.
是否有物品遗留在客房
D.
是否将钥匙交到服务台
E.
是否与饭店人员告别
点击查看答案
第12题
旅游者进房后，全陪要做好的工作是（）。
A.
与领队商讨活动日程
B.
向地陪了解安排情况
C.
检查客房设施完好情况
D.
巡视旅游者住房情况
点击查看答案
第13题
游客要求全天或某一景点不随团活动，导游人员应（）。
A.
提前说明如果不随团活动，所有费用不退
B.
告诉游客用餐的时间和地点
C.
将不随团活动游客的情况报告旅行社
D.
提醒其注意安全
E.
将自己的手机号码告诉游客
点击查看答案
第14题
游客要求全天或某一景点不随团活动，导游人员应（）。
A.
提前说明如果不随团活动，所有费用不退
B.
告诉游客用餐的时间和地点
C.
将不随团活动游客的情况报告旅行社
D.
提醒其注意安全
E.
将自己的手机号码告诉游客
点击查看答案
第15题
旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪正确的做法是（）。
A.
这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决
B.
说服客人，明天就要走了，将就一个晚上
C.
报告旅行社，请领导解决
D.
房间不达标准，导游出面请饭店予以换房
点击查看答案
第16题
旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂，要求更换房间。地陪正确的做法是（）。
A.
这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决
B.
说服客人，明天就要走了，将就一个晚上
C.
报告旅行社，请领导解决
D.
房间不达标准，导游出面请饭店予以换房
点击查看答案
第17题
游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是（）。
A.
地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找
B.
全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游
C.
委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游
D.
寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案
E.
地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店
点击查看答案
第18题
若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
点击查看答案
第19题
若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发。
A.
团长
B.
全陪
C.
地陪
D.
饭店前台人员
点击查看答案
第20题
全陪在旅游团抵达各站时应做好的游客安全工作，主要有（）等。
A.
入店时提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B.
睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
C.
下车时提醒游客带好随身物品
D.
游览时协助游客看管好随身物品
E.
游览中注意游客动向，防止走失
点击查看答案
第21题
以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是（）。
A.
报告旅行社领导
B.
向游客说明情况并致歉
C.
如错接的团为同一家接待社，不再换团
D.
如错接的团分属两家接待社，必须换团
点击查看答案
第22题
旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”，抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会，导游员应该（）。
A.
婉言拒绝
B.
协助购买门票
C.
告知旅游者一切费用自理
D.
提醒有关注意事项
E.
陪同前往
点击查看答案
第23题
游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店，导游人员应当（）。
A.
劝其随团返回
B.
建议别走的太远
C.
若无事，可陪同走回
D.
提醒游客别太晚回饭店
E.
请其他游客陪同，以保证安全
点击查看答案
第24题
游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店，导游人员应当（）。
A.
劝其随团返回
B.
建议别走的太远
C.
若无事，可陪同走回
D.
提醒游客别太晚回饭店
E.
请其他游客陪同，以保证安全
点击查看答案
第25题
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。
A.
协助办理入住手续
B.
介绍饭店设施和大堂副理
C.
照顾行李进房
D.
处理旅游者进房的有关问题
E.
宣布当日和次日的活动安排
点击查看答案
第26题
旅游者提出（）要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式。
A.
旅游者请导游员代购并托运商品
B.
旅游者请导游员转递信件或资料
C.
旅游者要去不健康的娱乐场所
D.
旅游者要求亲友随团活动
E.
旅游者要求探视亲友
点击查看答案
第27题
旅游者要求观看计划外的文娱活动，地陪一般应予以协助，并提醒旅游者注意安全，除非必要，否则不必陪同前往。（）
点击查看答案
第28题
以下做法错误的是（）。
A.
游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系
B.
游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病
C.
游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐
D.
游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用
E.
游客提出自费观看演出，导游员予以协助
点击查看答案
第29题
当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地陪
B.
旅游团领队
C.
饭店服务员
D.
地接行李员
点击查看答案
第30题
当入境旅游团进入所下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地陪
B.
旅游团领队
C.
饭店服务员
D.
地接行李员
点击查看答案
第31题
地陪在通知游客出行李的时间时，应向他们讲清有关行李托运的具体规定和（）。
A.
注意事项
B.
托运程序
C.
托运方式
D.
运输要求
点击查看答案
第32题
导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。（）
点击查看答案
第33题
导游要协调好与相关接待单位的关系，目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。（）
点击查看答案
第34题
在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（）
点击查看答案
第35题
在旅游团离站前一天，地方导游应协助地方接待社计调人员与旅游者结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。（）
点击查看答案
第36题
地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有（）等。
A.
协助办理入住手续
B.
介绍饭店设施和大堂副理
C.
照顾行李进房
D.
处理游客入住后有关问题
E.
宣布当日和次日的活动安排
点击查看答案
第37题
当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店内，（）离开饭店。
A.
应在客人所住楼层停留一段时间后再
B.
可以马上
C.
要等客人全部入睡以后
D.
确定好叫早时间后
点击查看答案
第38题
当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店内，（）离开饭店。
A.
应在客人所住楼层停留一段时间后再
B.
可以马上
C.
要等客人全部入睡以后
D.
确定好叫早时间后
点击查看答案
第39题
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）。
A.
及时向接待社报告
B.
通知下一站接待社
C.
立即调整活动日程
D.
办理退房（车、餐）等事宜
点击查看答案
第40题
因旅游团抵达时间延误，造成旅游时间缩短。导游人员错误的做法是（）。
A.
及时向接待社报告
B.
通知下一站接待社
C.
立即调整活动日程
D.
办理退房（车、餐）等事宜
点击查看答案
第41题
旅游车抵达下榻的饭店后，在游客下车前地陪应提醒旅游者（）。
A.
下车后在原地等候
B.
下车后不要走散
C.
带好手提行李和随身物品
D.
记住饭店的名称
点击查看答案
第42题
地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）。
A.
该团抵达的时间
B.
该团的人员构成
C.
该团的特点
D.
该团的文化水平
E.
旅游车车牌号
点击查看答案
第43题
在晚上没有集体活动的情况下，地陪应提醒游客若自行外出活动最好（），以防迷路。
A.
带上旅行证件
B.
结伴同行
C.
带上饭店的宣传单
D.
带上饭店卡片
E.
留意路况
点击查看答案
第44题
游客提出自由活动的要求，地陪应（）。
A.
报告旅行社和领队，各方达成一致后满足其要求
B.
提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
C.
提醒游客不要走得太远，不要去秩序较乱的场所
D.
应协助其预定出租车，但告知费用自理
E.
与全陪一起陪同前往
点击查看答案
第45题
游客提出自由活动的要求，地陪应（）。
A.
报告旅行社和领队，各方达成一致后满足其要求
B.
提醒游客带上饭店店徽、名片或写字条
C.
提醒游客不要走得太远，不要去秩序较乱的场所
D.
应协助其预定出租车，但告知费用自理
E.
与全陪一起陪同前往
点击查看答案
第46题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
点击查看答案
第47题
如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店，导游员合理的处理方法是（）。
A.
告知这位客人，因为所安排的商店是旅行社指定商店，所以团体客人必须进店，但是否购物自行决定
B.
安排这位客人自由活动，说明集合时间
C.
为顾全大局取消此次购物安排
D.
不予理睬
点击查看答案
第48题
旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡（钥匙）后，地陪应请（）分发住房卡。
A.
全陪
B.
饭店前台人员
C.
领队
D.
团长
点击查看答案
第49题
旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队办理（）手续。
A.
入住饭店
B.
行李运送
C.
客房预订
D.
餐饮安排
点击查看答案
第50题
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（）。
A.
与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐
B.
帮助游客提前在外卖店代购
C.
请游客自行解决次日的早餐
D.
请餐厅提前准备简便的餐食
点击查看答案
搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
