更多“如果游客购买的物品较多要求帮助托运，此时地陪应（）。”相关的问题
第1题
如果游客购买的物品较多要求帮助托运，此时地陪应（）。
A.
予以婉拒
B.
予以协助
C.
予以回绝
D.
予以推托
点击查看答案
第2题
如果旅游者购买的物品较多要求帮助托运，此时，地陪应（）。
A.
予以婉拒
B.
予以协助
C.
予以回绝
D.
予以推托
点击查看答案
第3题
入境游客因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。
A.
请示旅行社领导
B.
告知办理托运的手续
C.
告知海关对携带出境物品的规定
D.
请游客自行办理
E.
给以必要的协助
点击查看答案
第4题
为引导游客理性购物，导游可以（）。
A.
在游客选购商品时帮助做决断
B.
建议游客购买大多数游客都购买的物品
C.
鼓励游客多购买商店的物品
D.
帮助游客制订“购物计划”
点击查看答案
第5题
导游陪同旅行团去某大型商场购物，一游客购买了五床蚕丝被并要求导游代办托运，导游正确的做法是（）。
A.
立即同意
B.
予以拒绝
C.
请旅行社联系托运
D.
建议联系商场托运
点击查看答案
第6题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。
A.
介绍本地商品的特色
B.
介绍本地商品的生产地
C.
讲清在购物场所停留时间
D.
介绍本地商品的有关知识
E.
相机进行必要的促销工作
点击查看答案
第7题
旅游者提出（）要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式。
A.
旅游者请导游员代购并托运商品
B.
旅游者请导游员转递信件或资料
C.
旅游者要去不健康的娱乐场所
D.
旅游者要求亲友随团活动
E.
旅游者要求探视亲友
点击查看答案
第8题
对于散客的确认机票事宜，导游员应当（）。
A.
散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座
B.
散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码
C.
散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助
D.
散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
E.
散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝
点击查看答案
第9题
对于散客的确认机票事宜，导游员应当（）。
A.
散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座
B.
散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码
C.
散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助
D.
散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
E.
散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝
点击查看答案
第10题
下列选项中，不属于导游服务的主要内容的是（）。
A.
向游客提供旅游咨询
B.
帮助游客购买当地特产
C.
陪同游客旅行游览
D.
帮助游客联系和安排各项旅游事宜
点击查看答案
第11题
如果境外游客打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。
点击查看答案
第12题
下列各项中，全陪正确的做法有（）。
A.
帮助游客保管好贵重物品
B.
提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C.
帮助游客保管好证件
D.
在工作中需要用到游客的证件时，由全陪收取
点击查看答案
第13题
下列各项中，全陪正确的做法有（）。
A.
帮助游客保管好贵重物品
B.
提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C.
帮助游客保管好证件
D.
在工作中需要用到游客的证件时，由全陪收取
点击查看答案
第14题
游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退换，导游人员应（）。
A.
帮游客叫车，让他自己去换
B.
帮游客联系，请司机陪同前往
C.
告诉游客，离店的物品不能退换
D.
积极协助，必要时陪同前往
点击查看答案
第15题
如果境外游客打算购买古玩和中草（成）药，地方导游应告知我国海关的有关规定。（）
点击查看答案
第16题
一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。
A.
直接答复：“不会卖的。”
B.
请客人直接与饭店服务人员联系
C.
协助客人与饭店有关部门联系
D.
带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
点击查看答案
第17题
一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。
A.
直接答复：“不会卖的。”
B.
请客人直接与饭店服务人员联系
C.
协助客人与饭店有关部门联系
D.
带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
点击查看答案
第18题
游客在外汇商店购买物品时，若商店无托运业务，导游人员要协助游客办理托运手续。（）
点击查看答案
第19题
旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游人员应（）。
A.
婉言拒绝
B.
报告旅行社，等待领导通知
C.
协助解决，提醒客人注意安全
D.
断然拒绝
点击查看答案
第20题
游客要求在景区购物时，景区讲解员不必提供的服务是（）。
A.
向游客推介正规购物商店
B.
帮助游客商谈价格
C.
请游客保留购物发票
D.
劝阻海外游客在地摊购买古玩
点击查看答案
第21题
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。
A.
积极协助，必要时陪同前往
B.
让游客自己去商店退换
C.
告诉游客不属于自己的工作范围
D.
告知游客商品出了店就不能更换
点击查看答案
第22题
一位旅游者看中了饭店客房内配备的一件漆器烟具，想买下作纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（）。
A.
告知客人这是非卖品
B.
请客人直接与饭店服务人员联系
C.
协助客人与饭店有关部门联系
D.
带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具
点击查看答案
第23题
—名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。
A.
陪同前往，帮游客与商店交涉
B.
让游客自己去商店退换
C.
告诉游客不属于自己的工作范围
D.
告知游客商品出了店就不能更换
点击查看答案
第24题
下列哪种情况下，导游人员不可同意游客的自由活动要求？（）
A.
游客要求前往海滨浴场游泳
B.
游客到达目的地后提出要去自由活动
C.
游客在离站前2个半小时提出要单独去购物
D.
游客对景区环境较熟悉后要求自由参观
点击查看答案
第25题
下列哪种情况下，导游人员不可同意游客的自由活动要求？（）
A.
游客要求前往海滨浴场游泳
B.
游客到达目的地后提出要去自由活动
C.
游客在离站前2个半小时提出要单独去购物
D.
游客对景区环境较熟悉后要求自由参观
点击查看答案
第26题
旅游者在一家旅游定点商店购买了一件价格不菲的手工艺品，后发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员应（）。
A.
代替游客前往退换
B.
积极协助，无须陪同前往
C.
积极协助，必要时陪同前往
D.
告诉他购物完全是个人行为
点击查看答案
第27题
旅游者在旅行社合同中标注的购物店购物后发现所购物品是残次品、计价有误，或对物品不满意，要求导游帮其退换，导游员应（）。
A.
让他自己去换
B.
帮游客联系，请司机陪同前往
C.
告诉游客，离店的物品不能退换
D.
积极协助，必要时陪同前往
点击查看答案
第28题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。
A.
介绍本地商品的特色
B.
介绍本地商品的生产地
C.
讲清在购物场所停留时问
D.
讲清购物有关注意事项
E.
相机进行必要的促销工作
点击查看答案
第29题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地方导游应告知我国海关的有关规定。（）
点击查看答案
第30题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）。
A.
介绍本地商品的特色
B.
介绍本地商品的生产地
C.
讲清在购物场所停留时问
D.
讲清购物有关注意事项
E.
相机进行必要的促销工作
点击查看答案
第31题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地方导游应告知我国海关的有关规定。（）
点击查看答案
第32题
对于旅游者计划外合法的娱乐要求，导游人员正确做法是（）。
A.
提供力所能及的帮助
B.
帮助旅游者订票
C.
请大巴司机开车送至目的地
D.
进行安全提示
E.
委婉拒绝
点击查看答案
第33题
旅游者要求观看计划外的文娱活动，地陪一般应予以协助，并提醒旅游者注意安全，除非必要，否则不必陪同前往。（）
点击查看答案
第34题
如果海外游客打算购买古玩和中草（成）药等特殊商品时，地陪应告知我国（）的有关规定。
点击查看答案
第35题
全陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是（），应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。
A.
旅游纪念品
B.
贵重物品
C.
中成药
D.
烟酒
点击查看答案
第36题
全陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是（），应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。
A.
旅游纪念品
B.
贵重物品
C.
中成药
D.
烟酒
点击查看答案
第37题
某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。
A.
一同前往
B.
亲自接送
C.
要求领队陪同
D.
不必陪同前往
点击查看答案
第38题
某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。
A.
一同前往
B.
亲自接送
C.
要求领队陪同
D.
不必陪同前往
点击查看答案
第39题
为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。
A.
参观游览时提醒游客带好随身物品
B.
购物时提醒游客保管好贵重物品
C.
离店时提醒游客带好随身行李物品
D.
离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
E.
下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
点击查看答案
第40题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地陪应告知我国（）的有关规定。
点击查看答案
第41题
在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。（）
点击查看答案
第42题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草（成）药，地陪应告知我国（）的有关规定。
点击查看答案
第43题
在旅游者购物过程中，如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价，地方导游应同商店负责人进行交涉，以维护旅游者的合法权益。（）
点击查看答案
第44题
导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的游程前往S市。接到旅游团后，团内客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排。你认为小夏应该怎么办？（）
A.
告诉客人临时很难买到票，劝其不要前往
B.
让客人自己安排，以免承担安全责任
C.
设法帮助客人购买票，说明需额外收取费用
D.
亲自陪同前往，但所有票应由客人购买
点击查看答案
第45题
导游员小夏9月25日下午接待一旅游团25人，计划9月26日下午结束在当地的游程前往S市。接到旅游团后，团内客人提出晚上想观看烟花大会并要求小夏安排。你认为小夏应该怎么办？（）
A.
告诉客人临时很难买到票，劝其不要前往
B.
让客人自己安排，以免承担安全责任
C.
设法帮助客人购买票，说明需额外收取费用
D.
亲自陪同前往，但所有票应由客人购买
点击查看答案
第46题
如果境外旅游者打算购买出境时要进行检查的物品，地陪应告知我国（）的有关规定。
点击查看答案
第47题
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（）。
A.
帮客人叫车，让他自己去换
B.
帮客人联系，请司机陪同前往
C.
告诉客人，离店的物品不能退换
D.
积极协助，必要时陪同前往
点击查看答案
第48题
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（）。
A.
帮客人叫车，让他自己去换
B.
帮客人联系，请司机陪同前往
C.
告诉客人，离店的物品不能退换
D.
积极协助，必要时陪同前往
点击查看答案
第49题
地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有（）。
A.
转递信件
B.
转递物品
C.
拜访旅游者亲友
D.
办理托运
E.
代购物品
点击查看答案
第50题
地陪在提醒游客带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在（），面带笑容搀扶或协助他们上车。
A.
领队身前
B.
司机左侧
C.
全陪右侧
D.
车门一侧
点击查看答案
搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
