地陪在送别游客时所致欢送词的主要内容有（）。

A. 回顾游客在本地的主要旅游活动

B. 对全陪、领队和游客的合作表示感谢

C. 向游客表示友谊与惜别之情

D. 协助离开饭店

E. 表达美好的祝愿，欢迎再度光临

A. 在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词

B. 在返回当地团队解散前向国内团队游客致欢送词

C. 将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别

D. 返回本地后与国内团队游客一一握手告别

A. 征求意见语

B. 惜别语

C. 感谢语

D. 回顾语

E. 介绍语

A. 接站时要在接站牌上写上客人姓名

B. 送站时要带领客人办理行李托运手续

C. 送站前要与客人约定离开饭店时间

D. 送站时要向客人致欢送词

E. 送站途中的风光导游可采用对话式

A. 正确

B. 错误

A. 回顾行程，感谢合作

B. 表达友谊和惜别之情

C. 预祝客人旅途愉快

D. 征求意见，欢迎批评

A. 感谢合作

B. 回顾行程

C. 提醒事项

D. 征求意见

E. 美好祝愿

A. 感谢合作

B. 回顾行程

C. 提醒事项

D. 征求意见

E. 美好祝愿

A. 正确

B. 错误

A. 向游客问候

B. 自我介绍，并介绍司机

C. 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客

D. 介绍下榻饭店及餐厅

A. 问候语

B. 欢迎语

C. 介绍语

D. 希望语

E. 祝愿语

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

A. 独白

B. 对话

C. 问答

D. 商讨

E. 含蓄

A. 欢迎词

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 《团队游客登记表》

B. 《餐饮费结算单》

C. 《团队服务质量反馈表》

D. 《全陪日志》

A. 《团队游客登记表》

B. 《餐饮费结算单》

C. 《团队服务质量反馈表》

D. 《全陪日志》

A. 致欢迎词

B. 景区基本情况介绍

C. 景区的建设和管理情况

D. 景区导游讲解

E. 游客对景区景观的反映

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

A. 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B. 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C. 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D. 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

A. 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B. 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C. 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D. 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

A. 欢迎辞

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理出境手续时

C. 与旅游团成员交接行李后

D. 游客进入安检区后

A. 邮资总付

B. 邮资自付

C. 邮资未付

D. 邮资已付

A. 邮资总付

B. 邮资自付

C. 邮资未付

D. 邮资已付

A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间

B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜

C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议

D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管

A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间

B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜

C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议

D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单，点清核准后妥善保管

A. 代表景区对游客表示欢迎

B. 介绍自己的姓名及所属单位

C. 介绍自己的从业经历和爱好

D. 表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E. 预祝游客在景区旅游愉快

A. 集合登车

B. 致欢迎词

C. 风光风情导游

D. 介绍下榻饭店

E. 办理入住手续

A. 送站计划的实施上

B. 送站时间的确认上

C. 送站方式的选择上

D. 送站地点的选择上

A. 正确

B. 错误

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 景区导游员

A. 代表所在旅行社、本人和司机欢迎游客光临本地

B. 本地概况介绍

C. 沿途风光导游

D. 下榻饭店介绍

A. 致欢迎辞

B. 致欢送辞

C. 团队讲解

D. 散客讲解

E. 个别交谈

A. 说明事项

B. 致欢迎词

C. 沿途讲解

D. 概况介绍

A. 目的性强

B. 依赖性强

C. 表达充分

D. 对象明确

E. 反馈及时

A. 沿途景物的介绍和指点

B. 旅游地的概括介绍

C. 气候情况的介绍

D. 下榻酒店的介绍

E. 地接社的介绍

A. 在机场、车站接到旅游团相互介绍致意时

B. 在前往饭店途中地陪致欢迎词时

C. 入住饭店后核定活动日程安排时

D. 地陪带领旅游团用第一餐时

A. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

B. 向全团自我介绍

C. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

D. 介绍主要旅游景点

E. 概略介绍旅游行程

A. 核实交通票据

B. 确认叫早、集合、出发时间

C. 办理退房手续

D. 协助团队办理离站手续

E. 致欢送辞

A. 核实交通票据

B. 确认叫早、集合、出发时间

C. 办理退房手续

D. 协助团队办理离站手续

E. 致欢送辞

A. 正确

B. 错误

A. 领受新的接待任务

B. 处理遗留问题

C. 到财务部门结账

D. 做好接团小结

E. 提交物品

A. 正确

B. 错误

A. 代表景区对游客表示欢迎

B. 介绍自己的姓名及所属单位

C. 介绍自己的从业经历和爱好

D. 表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E. 预祝游客在景区旅游愉快

A. 代表景区对游客表示欢迎

B. 介绍自己的姓名及所属单位

C. 介绍自己的从业经历和爱好

D. 表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E. 预祝游客在景区旅游愉快

A. 向全团自我介绍

B. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

C. 介绍主要旅游景点

D. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

E. 详细介绍旅游行程

A. 致欢迎辞

B. 景区基本情况介绍

C. 景区的建设和管理情况

D. 景区导游讲解

E. 游客对景区景观的反映

A. 联系行李员，取得机票和行李托运单

B. 将机票和行李托运单交给每一位旅游者

C. 协助旅游者办理离开手续

D. 帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌

E. 帮助办理超规格行李托运手续

A. 联系行李员，取得机票和行李托运单

B. 将机票和行李托运单交给每一位旅游者

C. 协助旅游者办理离开手续

D. 帮助旅游者领取登机牌并一一分发登机牌

E. 帮助办理超规格行李托运手续