导游人员在带团过程中，要尊重旅游者的宗教信仰自由。（）

A. 正确

B. 错误

A. 跟领队联系，让其遵守时间

B. 报告旅行社，告知相关情况

C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车

D. 留在车上，做好相关的服务工作

A. 礼貌待客

B. 尊重旅游者宗教信仰

C. 遵守职业道德

D. 严格执行旅游行程

A. 人格尊严得到尊重

B. 民族风俗习惯得到尊重

C. 生活习惯受到尊重

D. 个人偏好受到尊重

E. 宗教信仰得到尊重

A. 人格尊严

B. 民族风俗

C. 饮食习惯

D. 宗教信仰

A. 人格尊严得到尊重

B. 民族风俗习惯得到尊重

C. 言论自由得到尊重

D. 宗教信仰得到尊重

A. 宗教信仰

B. 人格尊严

C. 自由选择

D. 民族风俗习惯

E. 知悉真情权

A. 旅游团的名称、代号

B. 旅游团人数、性别、年龄

C. 旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况

D. 民族与宗教信仰

E. 特殊照顾对象

A. 旅游团的名称、代号

B. 旅游团人数、性别、年龄

C. 旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况

D. 民族与宗教信仰

E. 特殊照顾对象

A. 宗教信仰

B. 人格尊严

C. 自由选择

D. 民族风俗习惯

E. 知悉真情权

A. 宗教信仰

B. 作息时间

C. 个人偏好

D. 民族风俗

E. 生活习惯

A. 礼貌待客

B. 尊重旅游者宗教信仰

C. 遵守职业道德

D. 严格执行旅游行程

A. 获得导游人员资格证终身有效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

A. 获得导游人员资格证3年未从业的，资格证自动失效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

A. 旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的

B. 未经导游或者领队许可，旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的

D. 旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的

A. 宗教信仰

B. 作息时间

C. 个人偏好

D. 民族风俗

E. 生活习惯

A. 旅游经营者安排的在旅游行程中独立的自由活动期间

B. 旅游者不参加旅游行程的活动期间

C. 旅游者经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间

D. 旅游者擅自脱团以后的自由活动期间

E. 自驾游旅游者的旅行活动期间

A. 公民可以自由决定信仰宗教或者不信仰宗教

B. 公民可以自由决定信仰这种宗教或者那种宗教

C. 公民可以自由决定同时信仰不同宗教的不同教派

D. 公民可以自由决定改变宗教信仰或者不再信仰宗教

E. 不信仰宗教的公民应当帮助教育信仰宗教的公民不信教

A. 公民可以自由决定信仰宗教或者不信仰宗教

B. 公民可以自由决定信仰这种宗教或者那种宗教

C. 公民可以自由决定同时信仰不同宗教的不同教派

D. 公民可以自由决定改变宗教信仰或者不再信仰宗教

E. 不信仰宗教的公民应当帮助教育信仰宗教的公民不信教

A. 以诚待人，热情服务

B. 换位思考，宽以待客

C. 向游客提供心理服务

D. 树立良好的导游形象

E. 树立威信，善于“驾驭”

A. 价格欺诈、强迫交易、欺骗诱导游客消费

B. 侮辱、殴打、胁迫游客

C. 不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族习惯、风俗禁忌

D. 传播低级趣味、宣传迷信思想

E. 未佩戴导游证

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 遵守社会公共秩序和社会公德

B. 尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰

C. 爱护小动物

D. 保护生态环境

E. 遵守旅游文明行为规范

A. 遵守社会公共秩序和社会公德

B. 尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰

C. 爱护小动物

D. 保护生态环境

E. 遵守旅游文明行为规范

A. 宗教有其发生、发展和消亡的过程，在社会主义社会中将长期存在

B. 我们不能用行政力量去消灭宗教，但可以用行政力量去发展宗教

C. 宗教信仰自由受国家宪法的保护，但宗教活动必须在法律和政策范围内进行

D. 坚持独立自主、自办教会的原则，反对境外宗教团体和个人干预我国宗教事务

E. 中国共产党奉行宗教信仰自由的政策，共产党员不得信仰宗教，但可以参加宗教活动

A. 宗教有其发生、发展和消亡的过程，在社会主义社会中将长期存在

B. 我们不能用行政力量去消灭宗教，但可以用行政力量去发展宗教

C. 宗教信仰自由受国家宪法的保护，但宗教活动必须在法律和政策范围内进行

D. 坚持独立自主、自办教会的原则，反对境外宗教团体和个人干预我国宗教事务

E. 中国共产党奉行宗教信仰自由的政策，共产党员不得信仰宗教，但可以参加宗教活动

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

C. 文明旅游是常识，无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

C. 文明旅游是常识，无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

A. 熟记旅游团的名称

B. 掌握团内有身份或特殊游客

C. 了解旅游团成员的薪资

D. 了解旅游团成员的姓名

E. 熟记旅游团领队姓名

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

A. 小吴因懂阿拉伯语，被旅行社聘请为临时导游

B. 小刘取得导游资格后，长期为本地各家旅行社带团，并以此作为自己的主要经济来源

C. 王老师考取导游资格后，利用自己的寒暑假固定为一家旅行社带团

D. 小李在旅游专业学习的过程中，利用课余时间为市内各旅行社带本地游的团队

A. 言论自由

B. 出版自由

C. 集会、结社、游行、示威的自由

D. 宗教信仰自由

A. 旅游经营者在旅游者自行安排活动期间未尽到必要的提示义务导致旅游者遭受人身损害的

B. 未经导游或者领队许可，旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失

D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

A. 导游、领队强迫游客购物，导致旅游者人身损害、财产损失的

B. 旅游者擅自脱团，遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害的

D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的

E. 旅游者未履行如实告知义务，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的

E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

A. 自主选择旅游产品和服务

B. 拒绝旅游经营者的强制交易行为

C. 享受便利和优惠

D. 知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

E. 要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

A. 旅游者请导游员代购并托运商品

B. 旅游者请导游员转递信件或资料

C. 旅游者要去不健康的娱乐场所

D. 旅游者要求亲友随团活动

E. 旅游者要求探视亲友

A. 直接予以拒绝

B. 尽力设法予以满足

C. 直接告知全体旅游者，请他们主持公道

D. 以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突

A. 直接予以拒绝

B. 尽力设法予以满足

C. 直接告知全体旅游者，请他们主持公道

D. 以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量