导游人员在行走时，身体重心应适当随着步伐前移，双肩放松，两手随步伐自然摆动。（）

A. 正确

B. 错误

A. 身体直立，挺胸收腹

B. 双肩后展，两臂自然下垂（除手持话筒外）

C. 两脚呈V字型站立

D. 双手放在口袋中

E. 双臂相绕置于胸前

A. 身体直立，挺胸收腹

B. 双肩后展，两臂自然下垂（除手持话筒外）

C. 两脚呈V字型站立

D. 双手放在口袋中

E. 双臂相绕置于胸前

A. 禁止在自然保护区内进行砍伐、放牧活动；法律、行政法规另有规定的除外

B. 禁止任何人进入自然保护区的核心区

C. 禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动

D. 在自然保护区的核心区和缓冲区，不允许从事科研活动

E. 核心区只准科研人员进入进行科学研究和观测活动

A. 禁止在自然保护区内进行砍伐、放牧活动；法律、行政法规另有规定的除外

B. 禁止任何人进入自然保护区的核心区

C. 禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动

D. 在自然保护区的核心区和缓冲区，不允许从事科研活动

E. 核心区只准科研人员进入进行科学研究和观测活动

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

A. 带好随身钱物、提包和证件

B. 不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内

C. 在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品

D. 离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件

E. 证件由导游人员代为保管

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游团抵达前通过电话商定

B. 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行

C. 游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排

D. 随时随地，但应本着“主随客便”的原则，让领队、全陪来商定日程的时间

A. 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯

B. 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权

C. 导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权

D. 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权

A. 导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯

B. 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权

C. 导游人员对旅游行政行为不服时，依法享有申请复议权

D. 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，享有向人民法院提起行政诉讼权

A. 两手分别握拳，拳心朝下，拇指对指，做相向运动

B. 双小臂向上曲起，五指并拢，手心朝向起重机，做前后运动

C. 两小臂水平置于胸前，五指伸开，手心朝下，同时水平挥向两侧

D. 双手臂先向前平伸，然后小臂曲起，五指并拢，手心对着自己，做前后运动

A. 入店时提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟

C. 下车时提醒游客带好随身物品

D. 游览时协助游客看管好随身物品

E. 游览中注意游客动向，防止走失

A. 带好随身钱物、提包和证件

B. 不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内

C. 在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品

D. 离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件

E. 证件由导游人员代为保管

A. 接待视力障碍或聋哑游客，导游安排他们在车上前排就座

B. 对于截瘫游客，导游必须提前准备好轮椅

C. 讲解时，导游应站在视力障碍的游客身边，讲解速度适当放慢

D. 接待聋哑游客，导游应面对游客讲解并放慢语速，以便他们观察口形

E. 导游在工作中要时刻关注残障游客，注意他们行踪，给予适当照顾

A. 背向

B. 左侧向

C. 右侧向

D. 面向

A. 用付线伐控制

B. 改手动控制

C. 联系仪表人员

A. 出示有效证件

B. 填写表格

C. 交纳费用

D. 递交申请报告

E. 请示有关部门批准

A. 参观游览时提醒游客带好随身物品

B. 购物时提醒游客保管好随身行李物品

C. 离店时提醒游客带好随身行李物品

D. 离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中

E. 下车时提醒游客不要将贵重物品放在车上

A. 立即鸣笛、打开双闪应急停车

B. 将反光三角架放置在货物掉落位置做警示

C. 将货物第一时间移动到不影响道路通行的位置

D. 就地立刻重新捆扎、装载货物

A. 立即鸣笛、打开双闪应急停车

B. 将反光三角架放置在货物掉落位置做警示

C. 将货物第一时间移动到不影响道路通行的位置

D. 就地立刻重新捆扎、装载货物

A. 双手臂先后前平伸

B. 然后小臂曲起

C. 五指并拢

D. 手心对着自己

E. 双手臂向两边挥平

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 参观游览时提醒游客带好随身物品

B. 购物时提醒游客保管好贵重物品

C. 离店时提醒游客带好随身行李物品

D. 离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中

E. 下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上

A. 100元以上300元以下

B. 100元以上1000元以下

C. 300元以上1000元以下

D. 300元以上10000元以下

A. 乘坐飞机时，不随意触动紧急出口等安全设施

B. 乘坐旅游客车时，不把头、手伸出窗外

C. 在游人较多的地方，将贵重物品贴身保管，谨防被盗或遗失

D. 参加体验活动时，不顾自己身体状况，努力完成任务

A. 懒散

B. 求全

C. 忙于个人事务

D. 希望有更多的时间

E. 求安全

A. 在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客

B. 在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠

C. 为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音

D. 用餐中，使用刀叉不碰击盘碟

E. 与人交谈时对方坐着导游员要站着

A. 在旅行车行驶时，导游员应站在车的中部位置，以方便照顾游客

B. 在旅行车行驶时，为保证安全，导游员可以直立依靠车前部的后靠

C. 为使话筒声音清晰，导游员使用话筒时应先用手轻轻拍打以便调试声音

D. 用餐中，使用刀叉不碰击盘碟

E. 与人交谈时对方坐着导游员要站着

A. 不能从人头上方通过

B. 也不要吊着重物再空中长时间停留

C. 特殊情况下应放出信号

D. 操作人员外重物下不许站人

E. 在工作区域可以随意走动

A. 正确

B. 错误

A. 游览古代园林讲究“游”与“停”结合

B. 路、径、廊以“游”为主，宜快速行走；亭、榭、厅以“停”为主，可驻足停留观赏

C. 从心理学的角度来说，园林中的游览路线有两条：一条是登山越水的路或径，另一条是进廊游览

D. 一般情况下，年轻好动的游客喜欢穿越小桥流水的路或径，年纪大的游客则偏爱进廊游览

A. 出示有效证件

B. 填写表格

C. 交纳费用

D. 递交申请报告

E. 请示有关部门批准

A. 游览古代园林讲究“游”与“停”结合

B. 路、径、廊以“游”为主，宜快速行走；亭、榭、厅以“停”为主，可驻足停留观赏

C. 从心理学的角度来说，园林中的游览路线有两条：一条是登山越水的路或径，另一条是进廊游览

D. 一般情况下，年轻好动的游客喜欢穿越小桥流水的路或径，年纪大的游客则偏爱进廊游览

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 劝其随团返回

B. 建议别走的太远

C. 若无事，可陪同走回

D. 提醒游客别太晚回饭店

E. 请其他游客陪同，以保证安全

A. 劝其随团返回

B. 建议别走的太远

C. 若无事，可陪同走回

D. 提醒游客别太晚回饭店

E. 请其他游客陪同，以保证安全

A. 要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲

B. 对景区的讲解要越仔细越好

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 前面

B. 外侧

C. 内侧

D. 后面

A. 前面

B. 外侧

C. 内侧

D. 后面

A. 关注旅游者动向

B. 历史典故的补充讲解

C. 寻找走失的旅游者

D. 陪同零散旅游者

E. 照顾生病的旅游者

A. 关注旅游者动向

B. 历史典故的补充讲解

C. 寻找走失的旅游者

D. 陪同零散旅游者

E. 照顾生病的旅游者

A. 灵活性原则

B. 计划性原则

C. 选择性原则

D. 针对性原则

A. 灵活性原则

B. 计划性原则

C. 选择性原则

D. 针对性原则

A. 过孔应在梁体预应力初张拉完成后方可进行

B. 模架打开过孔前应确认电路、油路运行正常

C. 模架纵向移动时两侧的承重主梁应保持同步

D. 纵移到最后1m时，应按点动按钮前进

E. 应有可靠的纵向过孔限位和制动装置