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第1题
景区讲解员与全陪、地陪之间的区别之一就是景区讲解员不需要陪同游客旅行。()
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第2题
按照业务范围,导游人员可分为()。
A.
出境旅游领队
B.
全程陪同导游
C.
地方陪同导游
D.
专职导游
E.
景区讲解员
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第3题
负责导游讲解是地陪导游人员和景区景点导游人员的共同职责。()
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第4题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第5题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第6题
按业务范围划分,导游人员可以分为()。
A.
中文导游员和外语导游员
B.
专职导游员和兼职导游员
C.
出境旅游领队、全陪员、地方陪同导游员和景区景点讲解员
D.
初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
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第7题
我国导游按照业务范围,可分为()。
A.
出境旅游领队
B.
全程陪同导游人员
C.
地方陪同导游人员
D.
景区讲解员
E.
义务导游人员
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第8题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第9题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第10题
()是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。
A.
海外领队
B.
景区景点讲解员
C.
全陪
D.
地陪
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第11题
关心旅游者,做好旅游团的组织工作,维护旅游团内部的团结,调动旅游者的积极性,保证旅游活动顺利进行是()的职责之一。
A.
地陪
B.
全陪
C.
领队
D.
景点讲解员
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第12题
关心旅游者,做好旅游团的组织工作,维护旅游团内部的团结,调动旅游者的积极性,保证旅游活动顺利进行是()的职责之一。
A.
地陪
B.
全陪
C.
领队
D.
景点讲解员
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第13题
就地方旅游而言,最典型的完全意义上的导游人员是()。
A.
全程陪同导游人员
B.
地方陪同导游人员
C.
出境旅游领队
D.
景区导游人员
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第14题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()
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第15题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()
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第16题
景区讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有()
A.
佩戴好上岗标志
B.
准备好导游旗
C.
准备好无线传输讲解用品
D.
发放的景区资料
E.
接待团队的票证
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第17题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第18题
景区(点)导游人员亦称讲解员,其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解,解答游客的问询。()
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第19题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第20题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第21题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第22题
全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()。
A.
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右,必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起,保证他们安全
D.
殿后,注意旅游者动向和周围环境
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第23题
全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()。
A.
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右,必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起,保证他们安全
D.
殿后,注意旅游者动向和周围环境
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第24题
关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少,通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
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第25题
关于国内旅游团的全陪服务,下列表述正确的有()。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少,通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
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第26题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第27题
景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.
公园
B.
博物馆
C.
豪华邮轮
D.
自然保护区
E.
军事禁区
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第28题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第29题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时,灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时,不过于张扬卖弄
E.
面面俱到,边看边讲,尽量走完整个景区
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第30题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第31题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第32题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第33题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第34题
旅游团抵达旅游景点后的导游服务,地陪应向游客讲清的问题有()。
A.
游览结束后的集合时间
B.
旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.
进入景点后的游览线路
D.
游览的主要景观及其特色、价值
E.
游览中的注意事项及安全
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第35题
做好景区导游的关键是()。
A.
掌握不同层面的景区知识
B.
掌握熟练的讲解技巧
C.
培养丰富的应变能力
D.
培养敏锐的洞察能力
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第36题
做好景区导游的关键是()。
A.
掌握不同层面的景区知识
B.
掌握熟练的讲解技巧
C.
培养丰富的应变能力
D.
培养敏锐的洞察能力
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第37题
由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。()
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第38题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第39题
下列讲解内容中,属于地陪景点讲解主要内容的有()。
A.
景点历史背景
B.
景点主要景观和特色
C.
景点游览环境
D.
景点的地位和价值
E.
景点每天接待量
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第40题
景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。
A.
本景区的基本情况
B.
本景区讲解所需的知识
C.
必要的环境保护知识
D.
本景区的人员构成
E.
本景区的有关管理规定
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第41题
虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广,但是,在接待旅游者前应主要从景区(点)知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。()
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第42题
景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。
A.
本景区的基本情况
B.
本景区讲解所需的知识
C.
必要的环境保护知识
D.
本景区的人员构成
E.
本景区的有关管理规定
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第43题
虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广,但是,在接待旅游者前应主要从景区(点)知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。()
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第44题
若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。
A.
地陪
B.
景区导游
C.
全陪
D.
团长
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第45题
若旅游过程中有游客突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。
A.
地陪
B.
景区导游
C.
全陪
D.
团长
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第46题
由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。()
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第47题
在地方导游服务中,传播当地文化和丰富游客知识的主要途径是()。
A.
景点的导游讲解
B.
当地市容的游览
C.
沿途风光的介绍
D.
游客问题的解答
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第48题
下列讲解内容中,属于地陪景点讲解主要内容的有()。
A.
景点历史背景
B.
景点主要景观和特色
C.
景点游览环境
D.
景点的地位和价值
E.
景点每天接待量
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第49题
地陪在景区介绍一般性景观或景物时,其讲解的速度可()。
A.
适当加快
B.
逐渐加快
C.
适当放慢
D.
逐渐放慢
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第50题
地陪在景区介绍一般性景观或景物时,其讲解的速度可()。
A.
适当加快
B.
逐渐加快
C.
适当放慢
D.
逐渐放慢
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