地陪在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。（）

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 全陪

B. 地陪

C. 领队

D. 游客

A. 全陪

B. 司机

C. 地陪

D. 领队

A. 全陪

B. 司机

C. 地陪

D. 领队

A. 正确

B. 错误

A. 宣传、调研

B. 导游讲解

C. 实施旅游接待计划

D. 安排旅游活动

E. 组织协调工作

A. 地陪

B. 全陪

C. 全陪和地陪

D. 全陪和领队

A. 景区导游

B. 地陪导游

C. 全陪导游

D. 领队

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 主导

B. 反馈

C. 纽带

D. 标志

E. 扩散

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 专职导游；兼职导游

B. 中文导游；外语导游

C. 初级导游；中级导游；高级导游；特级导游

D. 海外领队；全程陪同导游；地方陪同导游；景区景点导游

A. 专职导游；兼职导游

B. 中文导游；外语导游

C. 初级导游；中级导游；高级导游；特级导游

D. 海外领队；全程陪同导游；地方陪同导游；景区景点导游

A. 平等互利

B. 求同求异

C. 诚信合作

D. 协作共事

A. 平等互利

B. 求同求异

C. 诚信合作

D. 协作共事

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游

D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游

A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游

D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游

A. 负责旅游团各站之间的衔接

B. 带领旅游团游客参观游览

C. 向旅游者提供行程中各项服务

D. 监督地接社接待计划实施

E. 安排旅游团在当地的活动

A. “旅游业的灵魂”

B. “旅行社的支柱”

C. “旅游业的支柱”

D. “参观游览活动的导演”

E. “民间大使”

A. “旅游业的灵魂”

B. “旅行社的支柱”

C. “旅游业的支柱”

D. “参观游览活动的导演”

E. “民间大使”

A. 中文导游员和外语导游员

B. 专职导游员和兼职导游员

C. 出境旅游领队、全陪员、地方陪同导游员和景区景点讲解员

D. 初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员

A. 声像导游

B. 物化导游

C. 讲解导游

D. 口译导游

A. 安排旅游活动

B. 做好接待工作

C. 进行导游讲解

D. 维护旅游者安全

E. 宣传、调研工作

A. 导游服务在旅游接待工作中有着不可或缺的作用

B. 导游人员具有渊博的学识

C. 导游人员的工作范围广泛，能为游客提供各种服务

D. 在旅游活动中，导游人员通过自己的辛勤劳动，增进了各国人民之间的相互了解与友谊

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游讲解科技化程度高

B. 导游讲解具有可视性

C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务

D. 图文声像导游方式发展不成熟

A. 导游讲解科技化程度高

B. 导游讲解具有可视性

C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务

D. 图文声像导游方式发展不成熟

A. 导游讲解科技化程度高

B. 导游讲解具有可视性

C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务

D. 图文声像导游方式发展不成熟

A. 导游讲解科技化程度高

B. 导游讲解具有可视性

C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务

D. 图文声像导游方式发展不成熟

A. 项目部成员来自于企业某一部门

B. 项目部成员来自于企业多个不同部门

C. 项目经理部在管理中处于主导地位

D. 企业职能部在管理中处于主导地位

E. 项目部和企业职能部的管理地位相同

A. 全陪

B. 中级导游

C. 外语导游

D. 专职导游

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 克勤克俭，游客至上

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 团结协作、顾全大局

D. 耐心细致、文明礼貌

A. 诚信待客

B. 理解旅游者

C. 相互融合

D. 合作共赢

A. 诚信待客

B. 理解旅游者

C. 相互融合

D. 合作共赢

A. 图文声像导游种类较少

B. 图文声像导游发展落后

C. 现场导游情况复杂多变

D. 服务对象是有思想的游客

E. 旅游是一种情感交流关系

A. 图文声像导游种类较少

B. 图文声像导游发展落后

C. 现场导游情况复杂多变

D. 服务对象是有思想的游客

E. 旅游是一种情感交流关系

A. 图文声像导游种类较少

B. 图文声像导游发展落后

C. 现场导游情况复杂多变

D. 服务对象是有思想的游客

E. 旅游是一种情感交流关系