旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为（）。

A. 专项旅游产品

B. 定制旅游产品

C. 度假旅游产品

D. 预制旅游产品

E. 半包价旅游产品

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 团体旅游

B. 散客旅游

C. 半包价旅游

D. 组合旅游

E. 单项服务

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 组合旅游

B. 半包价旅游

C. 单项服务

D. 小包价旅游

E. 团体包价旅游

A. 国内旅游业务

B. 入境旅游业务

C. 委托代办业务

D. 出境旅游业务

E. 旅游接待业务

A. 国内旅游业务

B. 入境旅游业务

C. 委托代办业务

D. 出境旅游业务

E. 旅游接待业务

A. 有权了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况

B. 能够自主选择价格合理的旅游产品和服务

C. 有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

D. 有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

E. 具有合同的任意解除权

A. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单

B. 旅游行程单是对旅游服务合同的履行所作的承诺

C. 旅游行程单是对旅游行程安排具体化

D. 旅行社应当按照旅游行程单的规定履行合同

E. 旅游行程单不属于旅游服务合同的组成部分

A. 自主选择旅游产品和服务

B. 拒绝旅游经营者的强制交易行为

C. 享受便利和优惠

D. 知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

E. 要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 旅游策划服务

D. 固定性旅游服务

E. 选择性旅游服务

A. 旅行社是以营利为目的的企业

B. 旅行社是服务型的企业

C. 旅行社是中介服务机构

D. 旅行社是公益服务机构

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 单项委托服务

B. 旅游咨询服务

C. 旅游策划服务

D. 固定性旅游服务

E. 选择性旅游服务

A. 旅游产品

B. 服务

C. 旅游产品和服务

D. 旅游产品或服务

A. 旅游者意外伤害

B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

D. 旅游者自身其他原因

E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

A. 旅游者意外伤害

B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

D. 旅游者自身其他原因

E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

A. 自主选择旅游服务产品的提供者

B. 自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 自主选择付款时间和方式

D. 有权在选择商品或服务时进行比较和鉴别

E. 自主决定是否接受一种产品或一项服务

A. 自主选择旅游服务产品的提供者

B. 自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 自主选择付款时间和方式

D. 有权在选择商品或服务时进行比较和鉴别

E. 自主决定是否接受一种产品或一项服务

A. 减少旅游服务项目

B. 推荐劣质旅游产品

C. 擅自改变旅游行程

D. 遗漏旅游景点

E. 降低旅游服务标准

A. 减少旅游服务项目

B. 推荐劣质旅游产品

C. 擅自改变旅游行程

D. 遗漏旅游景点

E. 降低旅游服务标准

A. 经济性

B. 服务性

C. 文化性

D. 营利性

E. 中介性

A. 经济性

B. 服务性

C. 文化性

D. 营利性

E. 中介性

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的

B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的

D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的

B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的

D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

A. 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织

B. 旅行社是服务型的企业

C. 旅行社是资本密集型企业

D. 旅行社通过向游客提供服务获取利润

E. 绝大部分旅行社仍是中介服务机构

A. 预制旅游产品

B. 委托旅游产品

C. 组合旅游产品

D. 定制旅游产品

A. 旅游产品的开发设计

B. 旅游产品的销售经营

C. 旅游产品的采购统筹

D. 旅游接待服务

A. 旅游产品的开发设计

B. 旅游产品的销售经营

C. 旅游产品的采购统筹

D. 旅游接待服务

A. 优化旅游住宿服务

B. 促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

C. 提升旅游区点服务水平

D. 规范在线旅游经营服务

A. 优化旅游住宿服务

B. 促进旅游景点、旅行社、住宿业融合发展

C. 提升旅游区点服务水平

D. 规范在线旅游经营服务

A. 旅行社服务网点从事招徕、咨询经营活动的

B. 分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务的

C. 外商投资旅行社没有特别允许经营港澳台旅游业务的

D. 旅行社未经批准经营出境旅游业务的

E. 旅行社未经批准经营边境旅游业务的

A. 导游和领队等从业人员的服务行为

B. 旅行社的经营行为

C. 法律、法规规定的其他事项

D. 经营旅游客运以及从事旅游客运驾驶是否取得经营、执业许可

E. 经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

A. 委托代办业务

B. 出境旅游业务

C. 旅游接待业务

D. 境内旅游业务

E. 产品销售与促销

A. 提升旅游区点服务水平

B. 优化旅游住宿服务

C. 提高导游和领队业务能力

D. 提升旅行社服务水平

E. 规范线下旅游经营服务

A. 确保旅游活动的顺利进行

B. 满足旅游者的各类要求

C. 为旅行社争取经济利益

D. 服务地方经济

A. 取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

B. 取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C. 取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

D. 取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

A. 旅游方式

B. 旅游付费方式

C. 服务内容

D. 旅游者人数

E. 旅游接站服务

A. 沉着、冷静

B. 冷落该旅游者，任他“自娱自乐”

C. 以该旅游者为中心提供超常服务

D. 面带微笑，继续为旅游者提供服务

E. 联络旅行社，帮助调解

A. 沉着、冷静

B. 冷落该旅游者，任他“自娱自乐”

C. 以该旅游者为中心提供超常服务

D. 面带微笑，继续为旅游者提供服务

E. 联络旅行社，帮助调解

A. 旅游辅助服务者是与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务的人

B. 旅游辅助服务者是实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人

C. 导游是旅游辅助服务者

D. 领队是旅游辅助服务者

E. 地接旅行社是旅游辅助服务者

A. 与旅行社订立劳动合同

B. 导游服务公司登记

C. 与旅行社订立劳动合同，并在导游服务公司登记

D. 与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记