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第1题
造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有()。
A.
工作疏忽
B.
天气变化
C.
交通问题
D.
自然灾害
E.
游客要求
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第2题
以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是()。
A.
工作疏忽
B.
天气变化
C.
自然灾害
D.
交通问题
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第3题
以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是()。
A.
工作疏忽
B.
天气变化
C.
自然灾害
D.
交通问题
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第4题
造成旅游计划和日程变更的原因包括()。
A.
自然灾害
B.
交通问题
C.
天气变化
D.
旅行社的工作疏忽
E.
游客重病住院
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第5题
造成旅游计划和日程变更的原因包括()。
A.
自然灾害
B.
交通问题
C.
天气变化
D.
旅行社的工作疏忽
E.
游客重病住院
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第6题
导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动,不得擅自增减旅游项目或者中止导游活动。因此,导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。()
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第7题
下列造成导游人员漏接的主观原因中,错误的是()。
A.
司机迟到
B.
导游人员迟到
C.
没有认真阅读接待计划
D.
举牌接站的地方选择不当
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第8题
造成导游人员漏接的主观原因包括()。
A.
司机迟到
B.
导游人员迟到
C.
没有认真阅读接待计划
D.
没有查对新的时刻表
E.
举牌接站的地方选择不当
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第9题
下列造成导游人员漏接的主观原因中,错误的是()。
A.
司机迟到
B.
导游人员迟到
C.
没有认真阅读接待计划
D.
举牌接站的地方选择不当
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第10题
下列造成导游人员漏接的主观原因中,错误的是()。
A.
司机迟到
B.
导游人员迟到
C.
没有认真阅读接待计划
D.
举牌接站的地方选择不当
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第11题
造成导游人员漏接的客观原因包括()。
A.
司机迟到
B.
交通堵塞
C.
导游人员迟到
D.
国际航班提前抵达
E.
上一站接待社漏发变更通知
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第12题
小利是为民旅行社的导游员,当他带团前往庐山旅游时,法律规定他不得有下列哪些行为?()
A.
卖家乡特产给旅游者
B.
只要双方同意,即可购买旅游者的东西
C.
带游客去旅游商店购物
D.
向游客索要小费
E.
变更接待计划
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第13题
小利是为民旅行社的导游员,当他带团前往庐山旅游时,法律规定他不得有下列哪些行为?()
A.
卖家乡特产给旅游者
B.
只要双方同意,即可购买旅游者的东西
C.
带游客去旅游商店购物
D.
向游客索要小费
E.
变更接待计划
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第14题
导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。
A.
可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
B.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
C.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
D.
不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
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第15题
导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险。此时,导游人员()。
A.
可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
B.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
C.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
D.
不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
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第16题
导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。
A.
可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
B.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
C.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
D.
不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
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第17题
由于地陪的原因耽误了在某景点的游览时间,旅游者颇有微词。在这种情况下,地陪解决问题时不能使用()
A.
物质补偿法
B.
转移注意法
C.
精神补偿法
D.
分析法
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第18题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中,常常需要随时变更其旅游计划,这是散客旅游的()特点。
A.
要求多
B.
变化大
C.
自由度大
D.
预定期短
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第19题
旅行、游览中遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时,导游人员首先应()。
A.
立即报告旅行社
B.
调整或变更接待计划
C.
安抚游客情绪
D.
注意安全按原计划开展旅游活动
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第20题
下列造成导游人员漏接的主观原因,错误的是()。
A.
司机迟到
B.
导游人员迟到
C.
没有认真阅读接待计划
D.
举牌接站的地方选择不当
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第21题
造成导游人员漏接的客观原因包括()。
A.
司机迟到
B.
交通堵塞
C.
导游人员迟到
D.
国际航班提前抵达
E.
上站接待社漏发变更通知
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第22题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中常常需要随时变更其旅游计划,这是散客旅游的()特点。
A.
要求多
B.
变化大
C.
自由度大
D.
预订期短
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第23题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中,常常需要随时变更其旅游计划,这是散客旅游()的特点。
A.
要求多
B.
变化大
C.
自由度大
D.
预定期短
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第24题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑,因而在旅游过程中常常需要随时变更其旅游计划,这是散客旅游的()特点。
A.
要求多
B.
变化大
C.
自由度大
D.
预订期短
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第25题
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应()。
A.
按旅游合同执行
B.
上报组团社
C.
上报接待社
D.
按指示做好变更工作
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第26题
因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。
A.
落实有关接待事宜
B.
迅速调整活动日程
C.
通知下一站接待社
D.
征求组团社同意
E.
向游客解释计划变更的原因
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第27题
导游在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游()。
A.
可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意
B.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意
C.
可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社
D.
不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
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第28题
()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.
旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B.
旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C.
旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D.
因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
E.
旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
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第29题
()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.
旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B.
旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C.
旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D.
因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
E.
旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
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第30题
游客提出变更旅游路线或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受。()
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第31题
游客提出变更旅游线路或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受。()
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第32题
游客提出变更旅游线路或日程时,导游人员原则上应按旅游合同执行,遇有特殊情况由领队提出时可以接受。()
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第33题
旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。()
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第34题
旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。()
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第35题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是()。
A.
为旅游者安排的另行付费的项目
B.
为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目
C.
旅游者转让旅游合同
D.
旅游者单方解除合同
E.
因不可抗力等客观因素变更旅游行程
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第36题
一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时间,这种情况下,全陪和地陪应()。
A.
调整活动日程
B.
报告组团社
C.
通知下一站接待社
D.
互相商量妥善解决,尽量不惊动旅行社
E.
安排游客自由活动
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第37题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备,在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上,讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的()原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第38题
导游小林带领一个由中科院地理所研究人员组成的团队去石林。上团前在讲解素材和资料搜集上作了充分的准备,在讲解内容上做了精心的安排。其讲解重点放在石林的成因、演化过程等内容上,讲解受到客人好评。这是因为小林的讲解充分体现了导游讲解的()原则。
A.
说明性
B.
针对性
C.
综合性
D.
现场性
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第39题
建筑安全事故按事故的原因分类一般分为()。
A.
技术原因造成的事故
B.
管理原因造成的事故
C.
主观原因造成的事故
D.
施工原因造成的事故
E.
客观原因造成的事故
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第40题
建筑安全事故按事故的原因分类一般分为()。
A.
技术原因造成的事故
B.
管理原因造成的事故
C.
主观原因造成的事故
D.
施工原因造成的事故
E.
客观原因造成的事故
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第41题
建筑安全事故按事故的原因分类一般分为()。
A.
技术原因造成的事故
B.
管理原因造成的事故
C.
主观原因造成的事故
D.
施工原因造成的事故
E.
客观原因造成的事故
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第42题
建筑安全事故按事故的原因分类一般分为()。
A.
技术原因造成的事故
B.
管理原因造成的事故
C.
主观原因造成的事故
D.
施工原因造成的事故
E.
客观原因造成的事故
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第43题
建筑安全事故按事故的原因分类一般分为()。
A.
技术原因造成的事故
B.
管理原因造成的事故
C.
主观原因造成的事故
D.
施工原因造成的事故
E.
客观原因造成的事故
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第44题
当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队就相当于今天的“高速铁路”。这样的讲解体现了()的原则。
A.
客观性
B.
针对性
C.
灵活性
D.
计划性
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第45题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑。()
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第46题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑。()
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第47题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游经营者的权利表述错误的是()。
A.
旅游经营者无权转让合同
B.
旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用
C.
因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,可以将旅游辅助服务者追加为第三人
D.
因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的,旅游经营者可以免责
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第48题
下列不属于旅行社质量保证金赔偿范围的是()。
A.
旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益的
B.
旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C.
旅游者人身安全遇有危险时需要紧急救助的
D.
天气原因造成航班延误,导致旅游团增加的住宿费用
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第49题
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑。()
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第50题
导游带团时发生导游证遗失,采取的措施不包括()。
A.
与原单位或委托旅行社联系
B.
取得身份及遗失证明或复印件
C.
继续带游客游玩,事后申请补办导游证
D.
凭团队计划和日程表、遗失证件简要说明等材料完成行程
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