A. 若时间许可，又有可能调换，可请旅行社调换
B. 如无法安排，要耐心解释，票已不能退换，请他们谅解
C. 旅游者若坚持要求观看别的演出，导游员可协助，并告之费用自理
D. 若旅游团分两路观看，司机必须分别送他们到达目的地
E. 表明不符合规定后直接拒绝
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