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第1题
灵活、幽默、富于联想的讲解是激发游兴的手段，真挚、适时、方法多样的讲解是提高游兴的法宝。（）
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第2题
幽默风趣是讲解（）的重要体现。
A.
准确性
B.
生动性
C.
清楚性
D.
灵活性
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第3题
幽默风趣是讲解（）的重要体现。
A.
准确性
B.
生动性
C.
清楚性
D.
灵活性
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第4题
导游人员激发游客游兴的方法有讲解补偿法。（）
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第5题
导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望。这种讲解方法是（）。
A.
制造悬念法
B.
触景生情法
C.
渗透法
D.
突出重点法
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第6题
在游览十三陵定陵时，游客参观完出土文物后，导游员提出这样问题“中国皇帝的坟墓是什么样子的?万历皇帝又是怎样入葬的?大家若想知道答案，请随我去参观地宫吧。”这样的讲解技巧属于（）。
A.
自问自答法
B.
虚实结合法
C.
突出重点法
D.
制造悬念法
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第7题
导游小张在前往武侯祠时对游客介绍说武侯祠的大门匾额上题名并非武侯祠，而是“汉昭烈庙”，至于原因为何，到了武侯祠再给大家介绍。这一讲解方法叫作（）。
A.
虚实结合法
B.
制造悬念法
C.
触景生情法
D.
引人入胜法
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第8题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E.
面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区
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第9题
今后导游服务的基本趋向包括（）。
A.
导游方法多样化
B.
导游职业自由化
C.
导游手段科技化
D.
导游服务规范化
E.
导游讲解高智化
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第10题
今后导游服务的基本趋向包括（）。
A.
导游方法多样化
B.
导游职业自由化
C.
导游手段科技化
D.
导游服务规范化
E.
导游讲解高智化
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第11题
导游在介绍江苏的水体旅游资源时说“江苏的名泉很多，这里有誉为‘天下第一泉’的镇江中泠泉，为什么被称为‘天下第一泉'呢?大家游览中泠泉后便可找到答案。”这里导游运用的讲解技巧是（）。
A.
有问有答
B.
制造悬念
C.
引用法
D.
类比旁通
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第12题
在导游讲解中运用（）的手法可以增强口语表达效果，激发游客的兴趣。
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第13题
采用问答法讲解时，为避免游客的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。（）
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第14题
采用问答法讲解时，为避免游客的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。（）
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第15题
有经验的导游人员一般都能恰当运用典故、比喻等语言成分，在导游讲解时表情、声调和谐一致，但成功的导游讲解还一定要有（）。
A.
严密的逻辑思维
B.
严谨的语言结构
C.
流畅的表达方式
D.
娴熟的讲解技巧
E.
适中的音调、节奏
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第16题
有经验的导游人员一般都能恰当运用典故、比喻等语言成分，在导游讲解时表情、声调和谐一致，但成功的导游讲解还一定要有（）。
A.
严密的逻辑思维
B.
严谨的语言结构
C.
流畅的表达方式
D.
娴熟的讲解技巧
E.
适中的音调、节奏
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第17题
景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好，在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。（）
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第18题
景区（点）导游服务的核心工作是（）。
A.
安全照料
B.
问题解答
C.
路线引导
D.
导游讲解
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第19题
景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。
A.
类型
B.
兴趣
C.
性格
D.
心理
E.
爱好
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第20题
景区（点）导游服务的核心工作是（）。
A.
安全照料
B.
问题解答
C.
路线引导
D.
导游讲解
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第21题
景区讲解员的讲解应根据游客的（）的不同有所侧重，因人而异。
A.
类型
B.
兴趣
C.
性格
D.
心理
E.
爱好
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第22题
制造悬念法俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法。（）
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第23题
制造悬念法，俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法。（）
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第24题
制造悬念的导游讲解方法是一种先声夺人的讲解方法。（）
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第25题
制造悬念法，俗称“吊胃口”“卖关子”，是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的方法。（）
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第26题
制造悬念的导游讲解方法是一种先声夺人的讲解方法。（）
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第27题
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）。
A.
在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B.
确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C.
讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D.
讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E.
面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区
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第28题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第29题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第30题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第31题
导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
导游讲解科技化程度高
B.
导游讲解具有可视性
C.
导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.
图文声像导游方式发展不成熟
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第32题
先藏后露，欲扬先抑的导游手法称之为（）。
A.
虚实结合法
B.
情景交融法
C.
画龙点睛法
D.
制造悬念法
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第33题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）。
A.
要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲
B.
对景区的讲解要越仔细越好
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第34题
制造悬念法是导游讲解常用的方法之一，其特点是（）。
A.
欲扬先抑
B.
借题发挥
C.
先藏后露
D.
切题发挥
E.
引而不发
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第35题
对于地陪景区服务，下列说法正确的有（）。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线，提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解，应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动，防止旅游者走失
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第36题
对于地陪景区服务，下列说法正确的有（）。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线，提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解，应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动，防止旅游者走失
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第37题
导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是（）。
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第38题
“言之有趣”是指导游语言的内容必须有知识性。（）
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第39题
下列对导游语言的音调和节奏说法不正确的是（）。
A.
导游语言的音量在于“适中”
B.
用外语讲解时，语调要符合外国人讲话的习惯
C.
根据讲解的内容决定节奏的快慢
D.
讲解时，声调要适时变化，有节奏感
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第40题
下列对导游语言的音调和节奏说法不正确的是（）。
A.
导游语言的音量在于“适中”
B.
用外语讲解时，语调要符合外国人讲话的习惯
C.
根据讲解的内容决定节奏的快慢
D.
讲解时，声调要适时变化，有节奏感
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第41题
导游想讲一个难度较大的问题，同时导游又想提起大家注意后再讲问题，最适合的导游讲解方法是（）。
A.
自问自答法
B.
我问客答法
C.
客问我答法
D.
客问客答法
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第42题
导游想讲一个难度较大的问题，同时导游又想提起大家注意后再讲问题，最适合的导游讲解方法是（）。
A.
自问自答法
B.
我问客答法
C.
客问我答法
D.
客问客答法
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第43题
导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的问题后，暂不予以回答，以激起游客的兴趣，使其急于知道答案的方法称为制造悬念法。（）
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第44题
所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发，（）地进行导游讲解。
A.
因人而异
B.
因时制宜
C.
因地制宜
D.
有的放矢
E.
收放自如
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第45题
导游人员运用虚实结合法讲解时，选择“虚”的内容要注意（）。
A.
精、活
B.
神、气
C.
精、神
D.
理、气
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第46题
导游讲解要生动、形象、幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应（）。
A.
言之有神
B.
言之有趣
C.
言之有情
D.
言之有喻
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第47题
决定导游人员音量大小的因素有（）。
A.
游客数量的多少
B.
讲话所处的地点和环境
C.
讲话内容的重要性
D.
导游人员站立的位置
E.
游客听讲解的认真程度
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第48题
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（）。
A.
途中导游讲解
B.
现场导游讲解
C.
办理出入境手续讲解
D.
提供相关法律服务讲解
E.
座谈、访问
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第49题
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（）。
A.
途中导游讲解
B.
现场导游讲解
C.
办理出入境手续讲解
D.
提供相关法律服务讲解
E.
座谈、访问
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第50题
触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。（）
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搜题
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