在旅游中期阶段，游客的旅游心理主要表现为（）。

A. 懒散

B. 求全

C. 忙于个人事务

D. 希望有更多的时间

E. 求安全

A. 旅游初期阶段

B. 旅游中期阶段

C. 旅游后期阶段

D. 旅游准备阶段

A. 求新心理

B. 懒散心理

C. 求全心理

D. 群体心理

E. 求安全心理

A. 求新心理

B. 懒散心态

C. 求全心理

D. 群体心理

E. 求安全心理

A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B. 调动游客的情绪

C. 调节游客的审美行为

D. 抓住散客旅游的特点

A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客

B. 调动游客的情绪

C. 调节游客的审美行为

D. 抓住散客旅游的特点

A. 时间概念较差

B. 个体观念更弱

C. 游览中自由散漫

D. 到处丢三落四

E. 团内矛盾渐显

A. 时间概念较差

B. 个体观念更弱

C. 游览中自由散漫

D. 到处丢三落四

E. 团内矛盾渐显

A. 时间概念较差

B. 个体观念更弱

C. 游览中自由散漫

D. 到处丢三落四

E. 团内矛盾渐显

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 准备

B. 初期

C. 中期

D. 结束

A. 游客集散中心

B. 旅游咨询中心

C. 游客中转站

D. 旅游客运专线

A. 正确

B. 错误

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 游客中，老年团队人数在不断增加

B. 又称包价旅游或半包价旅游

C. 商务游客的增加，是散客旅游迅速发展的一个原因

D. 散客旅游批次小、预定期短

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 正确

B. 错误

A. 旅游美学知识

B. 旅游客源地知识

C. 旅游地理知识

D. 旅游心理学知识

A. 旅游美学知识

B. 旅游客源地知识

C. 旅游地理知识

D. 旅游心理学知识

A. 规模大

B. 短期旅游比重大

C. 以团体旅游为主

D. 人均消费较高

E. 以散客旅游为主

A. 规模大

B. 短期旅游比重大

C. 以团体旅游为主

D. 人均消费较高

E. 以散客旅游为主

A. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

B. 向全团自我介绍

C. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

D. 介绍主要旅游景点

E. 概略介绍旅游行程

A. 旅行社、游客、旅游合同约定的游览天数

B. 旅行社、旅行社、1年

C. 游客、游客、旅游合同约定的游览天数

D. 旅行社、游客、1年

A. 旅行社、游客、旅游合同约定的游览天数

B. 旅行社、旅行社、1年

C. 游客、游客、旅游合同约定的游览天数

D. 旅行社、游客、1年

A. 为避免打扰客人，站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情

B. 避免在休息时间打扰旅游者

C. 一般不单独去异性旅游者的房间

D. 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达

A. 为避免打扰客人，站在旅游者的房间门口与旅游者谈事情

B. 避免在休息时间打扰旅游者

C. 一般不单独去异性旅游者的房间

D. 到旅游者的房间需要在电话中预约并准时抵达

A. 作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务

B. 必须为旅游者购买旅游意外保险

C. 要求旅游者必须购买旅游意外保险

D. 提示旅游者购买旅游意外保险

E. 免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任

A. 作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务

B. 必须为旅游者购买旅游意外保险

C. 要求旅游者必须购买旅游意外保险

D. 提示旅游者购买旅游意外保险

E. 免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任

A. 旅游法律关系的主体

B. 旅游法律关系的客体

C. 旅游法律关系的内容

D. 旅游行政管理机关

A. 旅游法律关系的主体

B. 旅游法律关系的客体

C. 旅游法律关系的内容

D. 旅游行政管理机关

A. 招徕我国旅游者在国内旅游

B. 招徕我国旅游者在我国边境旅游

C. 招徕港、澳、台旅游者在国内旅游

D. 为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等

A. 招徕我国旅游者在国内旅游

B. 招徕我国旅游者在我国边境旅游

C. 招徕港、澳、台旅游者在国内旅游

D. 为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等

A. 在旅游行开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B. 旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用

C. 因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体

B. 旅游者在旅游过程中发生的，因违反境内外法律法规、公序良俗，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为

C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中，因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德，造成严重社会不良影响的行为，属于旅游不文明行为

D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束，不涉及法律规范

A. 促进旅游业向国际化发展

B. 实现可持续旅游

C. 全心全意为旅游者服务

D. 文明礼貌热情好客

A. 促进旅游业向国际化发展

B. 实现可持续旅游

C. 全心全意为旅游者服务

D. 文明礼貌热情好客

A. 旅游者和旅行者

B. 一日游游客和国际旅游者

C. 旅游者和一日游游客

D. 国内旅游者和国际旅游者

A. 旅游者和旅行者

B. 一日游游客和国际旅游者

C. 旅游者和一日游游客

D. 国内旅游者和国际旅游者

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿

B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求

C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作

D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

A. 游客中，中青年人数在增加

B. 游客更乐意自主出游或结伴出游

C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件

D. 特殊群体游客的增加

E. 世界各国增加和改善散客接待设施

A. 游客中，中青年人数在增加

B. 游客更乐意自主出游或结伴出游

C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件

D. 特殊群体游客的增加

E. 世界各国增加和改善散客接待设施

A. 严格按照旅游合同规定的内容和标准为游客服务

B. 将维护游客的合法权益作为服务准则

C. 平等待客、礼貌待客，为每一位游客服务

D. 监督其他服务的供给，维护游客的合法权益

E. 正确处理旅游过程中出现的事故和问题