个性化服务应该从大处着眼，不拘小节。（）

A. 正确

B. 错误

A. 应沿着节理面打眼

B. 不要沿着节理面打眼

C. 沿着节理面多打炮眼

A. 应沿着节理面打眼

B. 不要沿着节理面打眼

C. 沿着节理面多打炮眼

A. 应沿着节理面打眼

B. 不要沿着节理面打眼

C. 沿着节理面多打炮眼

A. 应沿着节理面打眼

B. 不要沿着节理面打眼

C. 沿着节理面多打炮眼

A. 宾客至上

B. 少数服从多数

C. 维护旅游者合法权利

D. 规范化服务与个性化服务相结合

E. 为大家服务

A. 宾客至上

B. 少数服从多数

C. 维护旅游者合法权利

D. 规范化服务与个性化服务相结合

E. 为大家服务

A. 规范化服务与标准化服务

B. 个性化服务与特殊服务

C. 机能服务与心理服务

D. 规范化服务与个性化服务

A. 规范化服务与标准化服务

B. 个性化服务与特殊服务

C. 机能服务与心理服务

D. 规范化服务与个性化服务

A. 规范化服务

B. 个性化服务

C. 情绪化服务

D. 理性化服务

A. 功能性服务

B. 情绪性服务

C. 规范化服务

D. 个性化服务

A. 功能性服务

B. 情绪性服务

C. 规范化服务

D. 个性化服务

A. 学校社会工作服务应该遵循相关的价值理念

B. 学校社会工作服务应该集科学性、技术性及艺术性于一体

C. 学校社会工作服务以全体学生为服务对象，首要关怀处境不利学生

D. 学校社会工作服务应该整合政府及社会资源

A. 知识服务

B. 标准化服务

C. 个性化服务

D. 素质服务

E. 爱心服务

A. 知识服务

B. 标准化服务

C. 个性化服务

D. 素质服务

E. 爱心服务

A. 心中是否有游客

B. 前期准备是否充分

C. 对游客的观察是否细致

D. 工作是否突出了个人风格

A. 早期生活经历

B. 非理性的思维方式

C. 认识到服务对象与环境的关系是动态的

D. 将助人的着眼点放在服务对象个人身上

A. 个性化

B. 整合性

C. 互动性

D. 服务性

A. 小远幼年时期的经历

B. 小远的自我认知水平

C. 小远与家人之间的关系

D. 小远过去戒网瘾的方法

A. 个别化

B. 特殊化

C. 人性化

D. 服务对象自决

A. 特殊化

B. 个别化

C. 人性化

D. 服务对象自决

A. 从能做的开始

B. 从服务对象着手

C. 从想做的开始

D. 从愿意合作的着手

E. 采取综合的服务策略

A. 志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。

A. 不愿相信服务对象小张所讲的话

B. 处理家庭父子间纠纷时的情理难题

C. 服务对象老王已失去判断和决定能力

D. 难以决断应该如何透露个人信息

E. 怀疑妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉的真实性

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 为面临着多重问题的服务对象提供全面支持

B. 为服务对象尽可能全面寻找所需的服务网络支持

C. 帮助协调为服务对象提供服务的网络中的各项服务

D. 将多个服务对象纳入一个服务项目进行管理

E. 澄清不同服务对象的同样困难和问题处境

A. 评估小李个案服务过程

B. 指导小李改进服务技巧

C. 教导小李中风处置方法

D. 协助小李处理情绪困扰

A. 本着节约和量入为出的原则开展预算管理

B. 时间进度管理

C. 服务品质管理

D. 士气激励和提升

E. 对服务资料的管理应该实施的工作

A. 探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B. 强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C. 运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D. 了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

A. 远离主节点设置。

B. 靠近主节点设置，偏离主节点的距离不应大于300mm。

C. 应优先采用菱形布置，或采用方形、矩形。

D. 应从底层第一步纵向水平杆处开始设置，当该处设置困难时，应该用其他可靠措施固定。

A. 远离主节点设置。

B. 靠近主节点设置，偏离主节点的距离不应大于300mm。

C. 应优先采用菱形布置，或采用方形、矩形。

D. 应从底层第一步纵向水平杆处开始设置，当该处设置困难时，应该用其他可靠措施固定。

A. 远离主节点设置。

B. 靠近主节点设置，偏离主节点的距离不应大于300mm。

C. 应优先采用菱形布置，或采用方形、矩形。

D. 应从底层第一步纵向水平杆处开始设置，当该处设置困难时，应该用其他可靠措施固定。

A. 远离主节点设置。

B. 靠近主节点设置，偏离主节点的距离不应大于300mm。

C. 应优先采用菱形布置，或采用方形、矩形。

D. 应从底层第一步纵向水平杆处开始设置，当该处设置困难时，应该用其他可靠措施固定。

A. 远离主节点设置。

B. 靠近主节点设置，偏离主节点的距离不应大于300mm。

C. 应优先采用菱形布置，或采用方形、矩形。

D. 应从底层第一步纵向水平杆处开始设置，当该处设置困难时，应该用其他可靠措施固定。

A. 远离主节点设置。

B. 靠近主节点设置，偏离主节点的距离不应大于300mm。

C. 应优先采用菱形布置，或采用方形、矩形。

D. 应从底层第一步纵向水平杆处开始设置，当该处设置困难时，应该用其他可靠措施固定。

A. 每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特的需要

B. 要充分考虑服务对象的性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教及精神或生理状况等方面的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C. 尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时有区别

E. 不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别

A. 小远幼年时期的经历

B. 小远的自我认知水平

C. 小远与家人之间的关系

D. 小远过去戒网瘾的方法

A. 尊重客人，礼貌服务

B. 提供等距离服务

C. 维护旅行社经济利益

D. 规范化服务与个性化服务相结合

E. 合理而可能原则

A. 尊重客人，礼貌服务

B. 提供等距离服务

C. 维护旅行社经济利益

D. 规范化服务与个性化服务相结合

E. 合理而可能原则

A. 尊重并接受小刘意见，停止为他提供个案服务

B. 与小刘沟通，说明非自愿服务对象应服从安排

C. 倾听小刘的诉求和表达，清楚说明帮教的意图

D. 尊重小刘的意见，探讨他不想工作的深层原因

E. 邀请小刘一起讨论帮扶方法，调动他的积极性

A. 人们遇到的问题完全是由个人原因引起的

B. 社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手

C. 受助者与各个系统之间的关系是动态的

D. 社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断

E. 对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决

A. 规范化技能

B. 人性化技能

C. 方法性技能

D. 综合性技能

A. 规范化技能

B. 人性化技能

C. 方法性技能

D. 综合性技能

A. 尊重游客

B. 微笑服务

C. 使用柔性语言

D. 了解游客心理

E. 提供个性化服务

A. 保护性服务

B. 替代性服务

C. 支持性服务

D. 家庭服务

E. 个案辅导

A. 可在距离主节点不大于500mm处设置两道横向水平杆

B. 横向水平杆可设置在距离主节点不大于500mm处

C. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于150mm

D. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于300mm

A. 可在距离主节点不大于500mm处设置两道横向水平杆

B. 横向水平杆可设置在距离主节点不大于500mm处

C. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于150mm

D. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于300mm

A. 可在距离主节点不大于500mm处设置两道横向水平杆

B. 横向水平杆可设置在距离主节点不大于500mm处

C. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于150mm

D. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于300mm

A. 可在距离主节点不大于500mm处设置两道横向水平杆

B. 横向水平杆可设置在距离主节点不大于500mm处

C. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于150mm

D. 主节点两个直角扣件的中心距不应大于300mm