更多“由于地陪的原因耽误了在某景点的游览时间,旅游者颇有微词。在这种情况下,地陪解决问题时不能使用()”相关的问题
第1题
由于地陪的原因耽误了在某景点的游览时间,旅游者颇有微词。在这种情况下,地陪解决问题时不能使用()
A.
物质补偿法
B.
转移注意法
C.
精神补偿法
D.
分析法
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第2题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第3题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第4题
旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()。
A.
关注游客动向
B.
历史典故的补充讲解
C.
寻找走失的游客
D.
陪同零散游客
E.
照顾生病的游客
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第5题
游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第6题
游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第7题
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第8题
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。()
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第9题
当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前,地陪应讲清和提醒旅游者记住()。
A.
旅游车型号和标志
B.
旅游车的颜色和车号
C.
旅游车的停车地点
D.
旅游车司机的姓名
E.
游览后的开车时间
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第10题
当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前,地陪应讲清和提醒旅游者记住()。
A.
旅游车型号和标志
B.
旅游车的颜色和车号
C.
旅游车的停车地点
D.
旅游车司机的姓名
E.
游览后的开车时间
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第11题
在到达游览景点开始正式游览前,导游人员要向游客作提醒工作,提醒的内容包括()。
A.
旅行车的位置
B.
景点门票价格
C.
景点游览线路
D.
景点开放时间
E.
不要在景点购物
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第12题
在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览路线,并对景点的主要景观做详细说明。()
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第13题
一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时间,这种情况下,全陪和地陪应()。
A.
调整活动日程
B.
报告组团社
C.
通知下一站接待社
D.
互相商量妥善解决,尽量不惊动旅行社
E.
安排游客自由活动
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第14题
在旅游团抵达景点下车前,地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项。()
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第15题
在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做()。
A.
概括性介绍
B.
详细的说明
C.
分段式讲解
D.
启发式讲解
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第16题
在景点的示意图前,地陪应讲明游览路线,并对景点做()。
A.
概括性介绍
B.
详细的说明
C.
分段式讲解
D.
启发式讲解
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第17题
旅游团抵达旅游景点后的导游服务,地陪应向游客讲清的问题有()。
A.
游览结束后的集合时间
B.
旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.
进入景点后的游览线路
D.
游览的主要景观及其特色、价值
E.
游览中的注意事项及安全
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第18题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第19题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第20题
景区(点)讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游路线安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第21题
景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有()。
A.
要根据旅游者的不同情况在讲解内容上注意繁简适度
B.
要根据景区主要景观的分布做好旅游线路安排
C.
导游讲解中要使用准确易懂的语言,吐字清晰
D.
在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合
E.
要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题
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第22题
在景点示意图前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
A.
景点的游览线路
B.
景点游览所需时间
C.
游览的方式方法
D.
游览后的集合时间
E.
游览后的集合地点
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第23题
在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览线路,并对景点的主要景观做详细说明。()
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第24题
在景点示意图前,地陪应向旅游者讲清的问题有()。
A.
景点的游览线路
B.
景点游览所需时间
C.
游览的方式方法
D.
游览后的集合时间
E.
游览后的集合地点
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第25题
在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览线路,并对景点的主要景观做详细说明。()
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第26题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第27题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中,在旅游团(者)抵达之前,地陪应做好的工作包括()。
A.
确认旅游团(者)所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团(者)抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团(者)
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第28题
景点游览时,如果有旅游者走失,一般情况下应由()分头寻找,而地陪则带领其他旅游者继续游览。
A.
全陪
B.
司机
C.
领队
D.
地陪
E.
团长
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第29题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
A.
所在位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第30题
旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况,地陪应立即()。
A.
报警
B.
报告城管人员
C.
报告旅行社
D.
提醒旅游者不要上当
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第31题
旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况,地陪应立即()。
A.
报警
B.
报告城管人员
C.
报告旅行社
D.
提醒旅游者不要上当
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第32题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
A.
所在位置
B.
行车线路
C.
主要设施
D.
最佳游览线路
E.
厕所位置
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第33题
如接待计划中有地陪不熟悉的参观旅游点,地陪在接团前应了解该景点的()。
A.
景点位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第34题
下列讲解内容中,属于地陪在景点示意图前应向游客讲清的有()。
A.
景点的主要设施
B.
游览路线
C.
游览所需时间
D.
集合时间和地点
E.
景点景观的功能
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第35题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点,地陪在接团前应了解该景点()。
A.
所在位置
B.
行车线路
C.
主要设施
D.
最佳游览线路
E.
厕所位置
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第36题
全陪在游客参观景点时,可将团队交于地陪,不必跟随团队。()
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第37题
团队在参观游览时,全陪一般走在最前面为游客带路。()
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第38题
由于某种原因需要调整活动项目,时间又很紧,此时,地陪可直接与旅游者商量,多数旅游者同意后就可去新定的景点游览。()
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第39题
在景点游览过程中,地陪的导游活动应做到()。
A.
导游与讲解的结合
B.
观赏与拍照的结合
C.
适当集中与分散的结合
D.
劳与逸的结合
E.
老年与青年旅游者的结合
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第40题
如果旅游者要求去不健康的娱乐场所,地陪应()。
A.
义正词严地提出警告
B.
直截了当地予以批评
C.
明哲保身,不予干涉
D.
有礼貌地进行劝阻
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第41题
旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况,地陪应该()。
A.
严肃批评小贩的行为
B.
立即报告景点管理人员
C.
立即报告城管人员
D.
提醒旅游者不要上当受骗
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第42题
旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况,地陪应该()。
A.
严肃批评小贩的行为
B.
提醒游客不要上当受骗
C.
立即报告城管人员
D.
立即报告景点管理人员
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第43题
在景点导游服务过程中,地陪应做到()。
A.
充分尊重旅游者个人意愿
B.
导和游结合
C.
适当集中和分散相结合
D.
快慢结合
E.
劳逸结合
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第44题
在景点导游服务过程中,地陪应做到()。
A.
充分尊重旅游者个人意愿
B.
导和游结合
C.
适当集中和分散相结合
D.
快慢结合
E.
劳逸结合
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第45题
对计划外文娱节目,地陪导游在安排时不可做的是()。
A.
地陪导游一般不陪同前往
B.
积极向游客推荐计划外文娱节目并陪同前往观看
C.
地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票
D.
对于旅游者要观看格调低下的不健康的文娱节目,地陪应予以婉拒
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第46题
在景点游览过程中,地陪的导游活动应做到()。
A.
导游与讲解的结合
B.
观赏与拍照的结合
C.
适当集中与分散的结合
D.
劳与逸的结合
E.
老年与青年旅游者的结合
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第47题
在景点游览过程中,地陪的导游活动应做到()。
A.
导游与讲解的结合
B.
观赏与拍照的结合
C.
适当集中与分散的结合
D.
劳与逸的结合
E.
老年与青年旅游者的结合
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第48题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第49题
下列各项中,()不是景区景点导游人员的主要职责。
A.
负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B.
提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C.
结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D.
处理在当地旅游过程中发生的问题
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第50题
一游客在用餐时因胃疼提出要吃面条,导游员采取的下列做法中,正确的有()。
A.
因协议上事先未写明,所以不予同意
B.
与餐厅联系,尽可能给予满足
C.
如餐厅确有困难,帮助其自行解决
D.
让其自行解决,并把餐费的差价退还给客人
E.
建议其自行点餐,费用自理
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