A. 1989年3月
B. 1978年11月
C. 1949年10月
D. 1923年8月
搜题
第3题
A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员
B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员
C. 新中国成立后，第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员
D. 1989年3月，推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员
第4题
A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员
B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员
C. 新中国成立后，第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员
D. 1989年3月，推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员
第7题
A. 导游服务队伍扩展迅速
B. 导游服务队伍中出现专业导游人员
C. 导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
D. 导游服务程序和服务质量实现了标准化
E. 导游服务管理实现了制度化和法制化
第8题
A. 导游服务队伍扩展迅速
B. 导游服务队伍中出现专业导游人员
C. 导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
D. 导游服务程序和服务质量实现了标准化
E. 导游服务管理实现了制度化和法制化
第9题
A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门
B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制
C. 导游人员资格证书实行全国统一编号
D. 导游人员资格证书的有效期限为3年
第10题
A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门
B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制
C. 导游人员资格证书实行全国统一编号
D. 导游人员资格证书的有效期限为3年
第11题
A. 1989年，国家旅游局每年举办一次全国导游人员资格考试
B. 1999年，国务院颁发了《导游人员管理条例》
C. 2013年，《中华人民共和国旅游法》颁布
D. 2017年，《导游人员管理办法》颁布
第14题
A. 初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员
B. 导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员
C. 初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员
D. 初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员
第15题
A. 初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员
B. 导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员
C. 初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员
D. 初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员
第16题
A. 导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级
B. 高级导游和特级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定
C. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋一次，晋升的最高等级为高级
D. 各等级的资格证有效期一般为5年
第17题
A. 导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级
B. 高级导游和特级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定
C. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋一次，晋升的最高等级为高级
D. 各等级的资格证有效期一般为5年
第18题
A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游
B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游
C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游
D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游
第19题
A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游
B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游
C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游
D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游
第20题
A. 中文导游员和外语导游员
B. 专职导游员和兼职导游员
C. 出境旅游领队、全陪员、地方陪同导游员和景区景点讲解员
D. 初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员
第21题
A. 表示导游员富有朝气、热情
B. 让游客有一种视觉上的美感
C. 便于游客发现和识别导游员的位置
D. 表示对客人的尊重
第22题
A. 表示导游员富有朝气、热情
B. 让游客有一种视觉上的美感
C. 便于游客发现和识别导游员的位置
D. 表示对客人的尊重
第26题
A. 中国特色社会主义
B. 人民
C. 党的领导
D. 中国式现代化
第27题
A. 团队中有客人要求单独用餐，导游员请其自行点餐，费用退还
B. 客人临时提出用当地风味餐时，导游员不应接受要求
C. 个别客人因习惯不同提出单独住房，导游员应让领队调解
D. 客人提出取消原定观看演出计划，导游员应退还相关费用
E. 客人提出退还已购买的商品，导游员应请其自行办理
第28题
A. 团队中有客人要求单独用餐，导游员请其自行点餐，费用退还
B. 客人临时提出用当地风味餐时，导游员不应接受要求
C. 个别客人因习惯不同提出单独住房，导游员应让领队调解
D. 客人提出取消原定观看演出计划，导游员应退还相关费用
E. 客人提出退还已购买的商品，导游员应请其自行办理
第29题
A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志
B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务
C. 导游服务具有反馈和扩散作用
D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E. 导游服务是一种知识性服务
第30题
A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志
B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务
C. 导游服务具有反馈和扩散作用
D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带
E. 导游服务是一种知识性服务
第31题
A. 导游服务在旅游接待工作中有着不可或缺的作用
B. 导游人员具有渊博的学识
C. 导游人员的工作范围广泛，能为游客提供各种服务
D. 在旅游活动中，导游人员通过自己的辛勤劳动，增进了各国人民之间的相互了解与友谊
第32题
A. 游客中，中青年人数在增加
B. 游客更乐意自主出游或结伴出游
C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件
D. 特殊群体游客的增加
E. 世界各国增加和改善散客接待设施
第33题
A. 游客中，中青年人数在增加
B. 游客更乐意自主出游或结伴出游
C. 现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件
D. 特殊群体游客的增加
E. 世界各国增加和改善散客接待设施
第39题
A. “CA”表示中国国际航空公司
B. 第一位数字“9”表示中国国际航空公司的数字代码
C. 第一位数字“9”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码
D. CA919属于我国国际航班
E. CA919属于我国国内航班
第44题
A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
B. 导游员必将被电子导游所取代
C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带
D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E. 导游员是旅游活动的灵魂
第45题
A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
B. 导游员必将被电子导游所取代
C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带
D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E. 导游员是旅游活动的灵魂
第46题
A. 包括国内、国外部分
B. 外国人在入境游客中占绝大部分
C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成
D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主
E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国
第47题
A. 包括国内、国外部分
B. 外国人在入境游客中占绝大部分
C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成
D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主
E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国
第48题
A. 导游要不断学习，提高思想觉悟，努力将个人功利追求与国家利益结合起来
B. 导游服务需要的主要是操作技能
C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国
D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点
第49题
A. 导游要不断学习，提高思想觉悟，努力将个人功利追求与国家利益结合起来
B. 导游服务需要的主要是操作技能
C. 作为一名合格的中国导游的首要条件是热爱社会主义祖国
D. 一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
