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[单选题]

()是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

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第1题

()是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

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第2题

()是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

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第3题

《中华人民共和国旅游法》颁布的重大意义有()。

A. 它是我国旅游发展史上重要的里程碑

B. 它是推动我国旅游业参与国际竞争的保障

C. 它为我国旅游业品牌建设创造了条件

D. 它为将我国建成世界旅游强国提供了保障

E. 它是促进我国旅游业持续发展的重要制度基石

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第4题

旅游业是一项重要的经济产业,在国民经济的发展中具有重要的地位和作用。这是因为()。

A. 旅游业是我国率先开放的行业之一

B. 旅游业是我国经济增长点日益显现的行业

C. 旅游业是我国可持续发展的产业

D. 旅游业是一个市场化程度较高的产业

E. 旅游业是一个关联性较强的产业

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第5题

旅游业是一项重要的经济产业,在国民经济的发展中具有重要的地位和作用。这是因为()。

A. 旅游业是我国率先开放的行业之一

B. 旅游业是我国经济增长点日益显现的行业

C. 旅游业是我国可持续发展的产业

D. 旅游业是一个市场化程度较高的产业

E. 旅游业是一个关联性较强的产业

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第6题

近代旅游兴起的根本原因是()。

A. 人们生活水平的普遍提高

B. 产业革命的影响

C. 交通工具的日益发达

D. 城市化进程的加快

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第7题

近代旅游兴起的根本原因是()。

A. 人们生活水平的普遍提高

B. 产业革命的影响

C. 交通工具的日益发达

D. 城市化进程的加快

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第8题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第9题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第10题

导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对()。

A. 时空条件

B. 旅游者的提问

C. 旅游者的文化层次

D. 旅游者的审美情趣

E. 旅游者的职业爱好

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第11题

导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对()。

A. 时空条件

B. 旅游者的提问

C. 旅游者的文化层次

D. 旅游者的审美情趣

E. 旅游者的职业爱好

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第12题

导游服务的开创时期是()。

A. 古代的向导服务

B. 近代的导游服务

C. 现代的导游服务

D. 当今的大众旅游阶段

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第13题

导游服务的开创时期是()。

A. 古代的向导服务

B. 近代的导游服务

C. 现代的导游服务

D. 当今的大众旅游阶段

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第14题

世界近代旅游业的创始人是英国人托马斯·库克,银行家陈光甫先生开创了中国近代旅游业。()

A. 正确

B. 错误

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第15题

旅行社的概念包括()。

A. 从事出境、入境服务

B. 从事招徕、组织、接待旅游者等活动

C. 是具有法人条件、从事旅游服务的企业

D. 为旅游者提供相关旅游服务

E. 开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务的企业法人

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第16题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第17题

下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

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第18题

以下描述中不属于旅行社的法律特征的是()。

A. 从事旅游业务的企业法人

B. 必须是全国旅游协会会员

C. 从事旅游业务的企业

D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业

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第19题

以下描述中不属于旅行社的法律特征的是()。

A. 从事旅游业务的企业法人

B. 必须是全国旅游协会会员

C. 从事旅游业务的企业

D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业

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第20题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第21题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第22题

下列关于领队证的叙述,正确的有()。

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

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第23题

下列关于领队证的叙述,正确的有()。

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

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第24题

下列有关导游员的叙述中,正确的有()。

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

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第25题

下列有关导游员的叙述中,正确的有()。

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

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第26题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第27题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第28题

标志着中国近代旅游业兴起的是()。

A. 中国旅行社的成立

B. 华侨服务社的成立

C. 中国国际旅行社的成立

D. 上海商业储备银行旅游部的成立

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第29题

标志着中国近代旅游业兴起的是()。

A. 中国旅行社的成立

B. 华侨服务社的成立

C. 中国国际旅行社的成立

D. 上海商业储备银行旅游部的成立

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第30题

上海陈光甫在商业储蓄银行设立旅行部,开启了中国近代旅游业发展的序幕,成为中国近代旅游业诞生的标志。()

A. 正确

B. 错误

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第31题

全陪、地陪和领队发生意见不统一时,解决问题的最终依据是()。

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

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第32题

全陪、地陪和领队发生意见不统一时,解决问题的最终依据是()。

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

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第33题

申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

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第34题

《合同法》对旅游代订合同做出了规定,以下关于旅游代订合同的说法正确的是()。

A. 是旅行社和旅游者订立的合同

B. 是《合同法》规定的委托合同的一种

C. 旅游代订合同可以是无偿合同

D. 旅行社仅对代订行为承担责任

E. 旅行社代订行为的后果由旅游者承担

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第35题

以下对旅行社叙述正确的是()。

A. 旅行社是以营利为目的的企业

B. 旅行社从事的业务范围是从事招徕和接待旅游者

C. 旅行社是旅游法律关系客体

D. 旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的

E. 旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务

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第36题

有关中国旅游市场的叙述,正确的有()。

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

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第37题

有关中国旅游市场的叙述,正确的有()。

A. 包括国内、国外部分

B. 外国人在入境游客中占绝大部分

C. 我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成

D. 国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主

E. 日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国

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第38题

全陪、地陪和领队意见不统一时,解决问题的最终依据是()。

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签定的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁是在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

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第39题

旅游者提出()要求时,导游员一般采取婉言拒绝的处理方式。

A. 旅游者请导游员代购并托运商品

B. 旅游者请导游员转递信件或资料

C. 旅游者要去不健康的娱乐场所

D. 旅游者要求亲友随团活动

E. 旅游者要求探视亲友

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第40题

旅游者200人以上滞留超过24小时,对当地生产生活秩序造成较严重影响的旅游突发事件属于()。

A. 特别重大旅游突发事件

B. 重大旅游突发事件

C. 较大旅游突发事件

D. 一般旅游突发事件

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第41题

下列关于旅游不文明行为的表述错误的是()。

A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体

B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为

C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为

D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范

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第42题

我国旅游业产生于20世纪50年代。()

A. 正确

B. 错误

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第43题

旅行社的业务按照经营范围可分为()。

A. 国内旅游业务

B. 入境旅游业务

C. 委托代办业务

D. 出境旅游业务

E. 旅游接待业务

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第44题

旅行社的业务按照经营范围可分为()。

A. 国内旅游业务

B. 入境旅游业务

C. 委托代办业务

D. 出境旅游业务

E. 旅游接待业务

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第45题

我国旅游业产生于20世纪50年代。()

A. 正确

B. 错误

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第46题

根据《旅行社条例实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有()权利。

A. 要求旅游者如实提供所有的个人信息,按时提交相关证明文件

B. 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件

C. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

D. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

E. 无视旅游者违背旅游目的地的法律风俗习惯的言行

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第47题

1845年,托马斯·库克首次组团消遣旅游,这次旅游活动标志着近代旅行社业务的正式开始。()

A. 正确

B. 错误

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第48题

1845年,托马斯·库克首次组团消遣旅游,这次旅游活动标志着近代旅行社业务的正式开始。()

A. 正确

B. 错误

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第49题

关于文明旅游,下列说法不恰当的是()。

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游,不尊重当地的风俗习惯,是不文明行为

C. 文明旅游是常识,无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

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第50题

关于文明旅游,下列说法不恰当的是()。

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游,不尊重当地的风俗习惯,是不文明行为

C. 文明旅游是常识,无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

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