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首页>试题列表>根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。
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根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 乘客上车时,车辆应与道路平行靠边停靠,并引导乘客由右侧上车

B. 应在允许停车路段、地点或服务站点停车载客

C. 乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李厢内

D. 可未经乘客同意招揽其他乘客

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第1题

根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 乘客上车时,车辆应与道路平行靠边停靠,并引导乘客由右侧上车

B. 应在允许停车路段、地点或服务站点停车载客

C. 乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李厢内

D. 可未经乘客同意招揽其他乘客

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第2题

根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 乘客上车时,车辆应与道路平行靠边停靠,并引导乘客由右侧上车

B. 应在允许停车路段、地点或服务站点停车载客

C. 乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李厢内

D. 可未经乘客同意招揽其他乘客

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第3题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),以下属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 乘客上车时,车辆应与道路平行靠边停靠,并引导乘客由右侧上车

B. 应在允许停车路段、地点或服务站点停车载客

C. 乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李厢内

D. 可未经乘客同意招揽其他乘客

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第4题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),以下属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 应主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车

B. 乘客上车后,应面向乘客主动问候。提醒并在必要时协助乘客系好安全带

C. 应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响等相关服务设备

D. 可不经乘客同意改变原行驶路线

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第5题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),以下属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 乘客上车时,车辆应与道路平行靠边停靠,并引导乘客由右侧上车

B. 应在允许停车路段、地点或服务站点停车载客

C. 乘客携带行李时,应主动协助其将行李放入行李厢内

D. 可未经乘客同意招揽其他乘客

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第6题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),以下属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 应主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车

B. 乘客上车后,应面向乘客主动问候。提醒并在必要时协助乘客系好安全带

C. 应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响等相关服务设备

D. 可不经乘客同意改变原行驶路线

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第7题

按照《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 应主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车

B. 乘客上车后,应面向乘客主动问候,提醒并在必要时协助乘客系好安全带

C. 应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响等相关服务设备

D. 可不经乘客同意改变原行驶路线

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第8题

按照《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员服务规范的是()。

A. 应主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车

B. 乘客上车后,应面向乘客主动问候,提醒并在必要时协助乘客系好安全带

C. 应根据乘客意愿升降车窗玻璃、使用音响等相关服务设备

D. 可不经乘客同意改变原行驶路线

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第9题

根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员文明用语的是()。

A. 很高兴为您服务

B. 请系好安全带

C. 赶紧下车

D. 请对我的服务进行评价

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第10题

根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员文明用语的是()。

A. 请问您需要帮忙吗

B. 请带好行李

C. 请拿好发票

D. 别耽误我做生意

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第11题

根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员文明用语的是()。

A. 很高兴为您服务

B. 请系好安全带

C. 赶紧下车

D. 请对我的服务进行评价

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第12题

根据《出租汽车运营服务规范》,以下不属于出租汽车驾驶员文明用语的是()。

A. 请问您需要帮忙吗

B. 请带好行李

C. 请拿好发票

D. 别耽误我做生意

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第13题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),以下属于出租汽车驾驶员文明用语的是()。

A. 很高兴为您服务

B. 请系好安全带

C. 赶紧下车

D. 请对我的服务进行评价

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第14题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),以下属于出租汽车驾驶员文明用语的是()。

A. 很高兴为您服务

B. 请系好安全带

C. 赶紧下车

D. 请对我的服务进行评价

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第15题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员遇到下列哪些情形时(),可拒绝提供出租汽车运营服务。

A. 乘客在禁止停车路段扬手招车

B. 乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车

C. 醉酒者、精神病患者等在无人陪同或监护下乘车

D. 乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏僻地区而不按规定办理登记或相关手续

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第16题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员遇到下列哪些情形时(),可拒绝提供出租汽车运营服务。

A. 乘客在禁止停车路段扬手招车

B. 乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车

C. 醉酒者、精神病患者等在无人陪同或监护下乘车

D. 乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏僻地区而不按规定办理登记或相关手续

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第17题

根据《出租汽车运营服务规范》,乘客在禁止停车的路段扬手招车,出租汽车驾驶员应提供出租汽车运营服务。

A. 正确

B. 错误

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第18题

根据《出租汽车运营服务规范》,乘客在禁止停车的路段扬手招车,出租汽车驾驶员应提供出租汽车运营服务。

A. 正确

B. 错误

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第19题

依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,关于出租汽车驾驶员继续教育内容,不包括的是()。

A. 出租汽车安全运营和节能减排知识

B. 出租汽车驾驶员的社会责任和职业道德

C. 出租汽车驾驶员相关服务规范

D. 出租汽车驾驶员从业条件

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第20题

依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,关于出租汽车驾驶员继续教育内容,包括的是()。

A. 出租汽车安全运营和节能减排知识

B. 出租汽车驾驶员的社会责任和职业道德

C. 出租汽车驾驶员相关服务规范

D. 出租汽车驾驶员从业条件

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第21题

依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,关于出租汽车驾驶员继续教育内容,不包括的是()。

A. 出租汽车安全运营和节能减排知识

B. 出租汽车驾驶员的社会责任和职业道德

C. 出租汽车驾驶员相关服务规范

D. 出租汽车驾驶员从业条件

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第22题

依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,关于出租汽车驾驶员继续教育内容,包括的是()。

A. 出租汽车安全运营和节能减排知识

B. 出租汽车驾驶员的社会责任和职业道德

C. 出租汽车驾驶员相关服务规范

D. 出租汽车驾驶员从业条件

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第23题

根据《出租汽车运营服务规范》,下列不属于出租汽车车容车貌要求的是()。

A. 车身外观整洁完好,车辆前后内外照明灯齐全,功能完好

B. 车窗玻璃密闭良好,洁净明亮、无遮蔽物

C. 仪表台、后风挡窗台可放置与运营无关的物品

D. 仪表显示完好

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第24题

根据《出租汽车运营服务规范》,下列不属于出租汽车车容车貌要求的是()。

A. 车身外观整洁完好,车辆前后内外照明灯齐全,功能完好

B. 车窗玻璃密闭良好,洁净明亮、无遮蔽物

C. 仪表台、后风挡窗台可放置与运营无关的物品

D. 仪表显示完好

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第25题

根据《出租汽车运营服务规范》,关于巡游出租汽车驾驶员可拒载的情形,下列说法错误的是()。

A. 乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性等违禁物品乘车

B. 乘客在禁止停车的路段扬手招车

C. 醉酒者、精神病患者等在有人陪同或监护下乘车

D. 乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏僻地区而不按规定办理登记或相关手续

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第26题

根据《出租汽车运营服务规范》,关于巡游出租汽车驾驶员可拒载的情形,下列说法错误的是()。

A. 乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性等违禁物品乘车

B. 乘客在禁止停车的路段扬手招车

C. 醉酒者、精神病患者等在有人陪同或监护下乘车

D. 乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏僻地区而不按规定办理登记或相关手续

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第27题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员应树立先人后物的应急处置原则。

A. 正确

B. 错误

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第28题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员应树立先人后物的应急处置原则。

A. 正确

B. 错误

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第29题

根据《出租汽车运营服务规范》,乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性等违禁物品乘车,出租汽车驾驶员可拒绝提供出租汽车运营服务。

A. 正确

B. 错误

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第30题

根据《出租汽车运营服务规范》,乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性等违禁物品乘车,出租汽车驾驶员可拒绝提供出租汽车运营服务。

A. 正确

B. 错误

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第31题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员应尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯。

A. 正确

B. 错误

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第32题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员应尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯。

A. 正确

B. 错误

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第33题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),下列属于出租汽车车容车貌要求的是()。

A. 车身外观整洁完好,车辆前后内外照明灯齐全,功能完好

B. 车窗玻璃密闭良好,洁净明亮、无遮蔽物

C. 仪表台、后风挡窗台可放置与运营无关的物品

D. 仪表显示完好

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第34题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),下列属于出租汽车车容车貌要求的是()。

A. 车身外观整洁完好,车辆前后内外照明灯齐全,功能完好

B. 车窗玻璃密闭良好,洁净明亮、无遮蔽物

C. 仪表台、后风挡窗台可放置与运营无关的物品

D. 仪表显示完好

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第35题

根据《出租汽车运营服务规范》,关于出租汽车车辆管理,下列说法不正确的是()。

A. 出租汽车车辆配备灭火器、安全锤、故障警示牌等安全设施设备

B. 车辆应按要求安装车辆卫星定位装置、应急报警装置

C. 出租汽车车辆可自行改装后到管理部门备案

D. 应定期检查车辆,并建立完整的车辆维修、保养记录

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第36题

根据《出租汽车运营服务规范》,关于出租汽车车辆管理,下列说法不正确的是()。

A. 出租汽车车辆配备灭火器、安全锤、故障警示牌等安全设施设备

B. 车辆应按要求安装车辆卫星定位装置、应急报警装置

C. 出租汽车车辆可自行改装后到管理部门备案

D. 应定期检查车辆,并建立完整的车辆维修、保养记录

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第37题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),当出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品时,应()。

A. 立即上报企业

B. 立即报警

C. 先自行处置,发现有危险后上报企业

D. 上报交通运输主管部门

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第38题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),当出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品时,应()。

A. 立即上报企业

B. 立即报警

C. 先自行处置,发现有危险后上报企业

D. 上报交通运输主管部门

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第39题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车运营中遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时,出租汽车驾驶员可自行决定。

A. 正确

B. 错误

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第40题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车运营中遇交通堵塞、道路临时封闭等需改变原行驶路线时,出租汽车驾驶员可自行决定。

A. 正确

B. 错误

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第41题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员停车时应尽量靠近道路左侧边缘,引导乘客从左侧车门上下车。

A. 正确

B. 错误

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第42题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员停车时应尽量靠近道路左侧边缘,引导乘客从左侧车门上下车。

A. 正确

B. 错误

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第43题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),下列属于出租汽车车辆附属设施应符合要求的是()。

A. 座椅牢固无塌陷

B. 前排座椅可前后移动,靠背倾度可调

C. 安全带和锁扣齐全、有效

D. 座套、头枕套、脚垫齐全、整洁

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第44题

根据《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485—2021),下列属于出租汽车车辆附属设施应符合要求的是()。

A. 座椅牢固无塌陷

B. 前排座椅可前后移动,靠背倾度可调

C. 安全带和锁扣齐全、有效

D. 座套、头枕套、脚垫齐全、整洁

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第45题

根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,可直接从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

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第46题

根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,取得从业资格证的出租汽车驾驶员,可直接从事出租汽车客运服务。

A. 正确

B. 错误

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第47题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员发现乘客遗留的可疑物品或危险物品时,应立即报警。

A. 正确

B. 错误

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第48题

根据《出租汽车运营服务规范》,出租汽车驾驶员发现乘客遗留的可疑物品或危险物品时,应立即报警。

A. 正确

B. 错误

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第49题

根据《出租汽车运营服务规范》,当出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品时,应立即上报企业。

A. 正确

B. 错误

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第50题

根据《出租汽车运营服务规范》,当出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品时,应立即上报企业。

A. 正确

B. 错误

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依据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》(交运规〔2019〕7号),城市轨道交通车辆、信号等关键系统更新,以及车站、线路等改造后投入使用时,应开展风险专项辨识。 依据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》(交运规〔2019〕7号),因人员、设施设备、作业环境、管理等因素变化,台风、洪涝、冰雪等气象灾害和地震、山体滑坡、地质塌陷等地质灾害,或其他因素引起安全风险上升、管控效果降低、安全问题凸显时,城市轨道交通运营单位应及时将风险预警和管控要求通知到相关管理和作业人员。 依据《城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法》(交运规〔2019〕7号),城市轨道交通隐患分为重大隐患、较大隐患和一般隐患三个等级。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,正常情况下城市轨道交通列车应按照双线、左侧单方向行车。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,城市轨道交通运营单位应制定本单位的行车组织规则,特别应对不同车辆型号、信号系统制式的线路分别制定各线路非正常行车操作细则。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,城市轨道交通运营单位应建立行车指标统计分析制度,对行车计划持续改进和优化。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,城市轨道交通行车调度命令除了由行车调度人员发布外,还可以由其他行车岗位发布。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,城市轨道交通每日运营开始前,行车调度人员确认具备条件后,地面或高架线路应安排空驶列车限速轧道,地下线路可不安排轧道。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,城市轨道交通驾驶员、车站行车人员等发现可能危及行车安全或运营秩序的情况时,应及时向行车调度人员报告;遇突发严重危及行车安全的情况,可先行采取紧急安全防护措施,再报告行车调度人员。 依据《城市轨道交通行车组织管理办法》,城市轨道交通列车ATP失效时,驾驶员应在到达前方车站后立即报告行车调度人员。
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依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),城市轨道交通运营单位综合应急预案实战演练每年至少组织一次,专项应急预案实战演练每3年至少组织一次。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),鼓励运营单位在收车阶段开展列车降级运行演练;在运营结束后开展列车区间阻塞、列车火灾、车站火灾、站台门及车门故障等演练。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),运营单位不能开展可能对社会公众和正常运营造成影响的演练。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),鼓励邀请“常乘客”、志愿者等社会公众参与应急演练,对参与应急演练的社会公众,应提供必要的培训和安全防护。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),城市轨道交通演练组织部门应当建立应急演练档案库,以电子文档等方式妥善保存演练工作计划、实施方案、记录材料、评估报告等资料。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),演练评估内容应包括演练准备、组织与实施的效果、演练主要经验、演练中发现的问题和意见建议等,重点包括应急预案是否科学、联动组织是否高效、人员操作是否熟练、应急保障是否充分等。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),运营单位综合和专项年度应急演练计划应在确定后的30个工作日内报城市轨道交通运营主管部门。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),运营单位每个班组每年应将有关的现场处置方案至少全部演练一次。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),对演练评估报告中发现的问题,涉及应急处置机制、作业标准、操作规程和管理规定等有缺陷的,应在6个月内修订完善相关预案和制度。 依据《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》(交运规〔2019〕9号),城市轨道交通运营单位必须制定应对列车脱轨、火灾和突发大客流三个场景的专项应急预案。
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